Kündigungsbestätigung aber der Vertrag verlängert
3 years ago
Trotz Kündigung und Kündigungsbestätigung wird einfach der Vertrag verlängert !
Wo kommen wir den Dahin passt es noch !?
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3 years ago
Wie kommst du darauf, dass der Vertrag verlängert wurde?
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3 years ago
Guten Morgen @kayharwardt
oder ein Anbieterwechsel, wo dich der neue Anbieter noch nicht versorgen kann?, dann versorgt dich nämlich die Telekom bis zum Wechsel weiter.
Grüße
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3 years ago
Ve ra rsch en kann ich mich selber ! Ich habe eine Kündigungsbestätigung ! Nun steht in Vertraglaufzeiten 04.10.2022 !
Ve ra rsch en kann ich mich selber ! Ich habe eine Kündigungsbestätigung ! Nun steht in Vertraglaufzeiten 04.10.2022 !
Von was den?
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3 years ago
Nun steht in Vertraglaufzeiten 04.10.2022 !
und morgen steht da der 5.10.
Denn es wird immer das Datum angezeigt wenn du heute kündigen würdest.
Du hast eine Kündigungsbestätigung, was juckt dich was irgendwo steht.
Ve ra rsch en kann ich mich selber !
glaube ich dir aufs Wort
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3 years ago
Hallo @kayharwardt
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Bitte versuche erstmal tief Luft zu holen.
Wie hast du denn gekündigt?
Welche Art von Kündigungsbestätigung hast du denn bekommen?
Hast du im Kundencenter etwa nachgeschaut? Denn dort überschneidet sich das Datum.
Du hast also Festnetz selber gekündigt (was eigentlich nicht der richtige Weg wäre)?
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Moin @kayharwardt,
lieben Dank für deine Nachricht.
Ich möchte dir gerne helfen, bitte dich jedoch auch, deinen Ton ein wenig zu mäßigen. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Interessant wäre zunächst, wo du die unterschiedlichen Daten siehst. Vielleicht magst du dich hierzu einmal äußern, über eine kurze Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße,
Lin J.
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3 years ago
Ich versuche mal langsam zu schreiben . Ich habe eine Kündigungsbestätigung zum 13.09.2022 Fakt
Ich habe auch mein Sky Abbo gekündigt das Wurde auch Odnungsgebmäß gebucht und beendet !
Dadruch wurde aber intern bei der Telecom warum auch immer die Kündung zur Telecom storniert Termin Juni 2022.
Wie das nun zu der Verlängerung führt und das Rechtlich einwandfrei sein soll ist mir schleierhaft!
Finden Sie den Fehler ! ?
Ergebniss neuer Termin 04.10.2022 Bezugsende Telecom !?
Bei Vertragsanfang 12.09.2020 !? Wir soll das nun gehen !?
Eine Erklärung die Sinn macht vorhanden !!??
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3 years ago
Ich habe es dennoch nicht verstanden
Von der Telekom? Für was denn genau?
beim wem hast Du Dein Sky Abo gekündigt? Und die Info über das Storno hat Du genau woher?
Woher weißt Du etwas von einer Verlängerung? Von was genau?
Vielleicht ist irgendwas schiefgelaufen, dazu müsstets Du aber mal beschreiben was überhaupt Sache ist
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3 years ago
Dadruch wurde aber intern bei der Telecom warum auch immer die Kündung zur Telecom storniert Termin Juni 2022.
Das sagt wer?
nochmal, der Termin der Online aktuell angezeigt wird ist irrelevant, es gilt was in der Kündigungsbestätigung steht, wenn du danach nichts mehr geändert hast.
was ist nun so schwer deine Daren zu hinterlegen , damit das Team überhaupt mal auf den Vertrag schauen kann?
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