Solved

Kabelbruch Magenta TV

4 years ago

Hallo zusammen,

 

mein Magenta TV hat scheinbar einen Wackelkontakt. 
Er schaltet sich ein, das blaue Licht leuchtet, dann wird es rot, der Bildschirm schwarz. 

Dann wechselt es wieder auf blau, fährt hoch, wird wieder rot und schaltet irgendwann ganz ab. 
Internet ist vorhanden, und ich tippe auf einen Wackelkontakt. 
Leider hat die Hotline mir zum Tausch eine komplett falsche Adresse genannt. 
Es handelt sich um ein Mietgerät. 

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      4 years ago

      Was ist das?

      Blaues Licht!

      Und was macht es?

      Es leuchtet blau!

      Einfach über die bekannten Kanäle tauschen

      0800 330 1000 Störung melden,

      Mietgerät def. und Austauschgerät mit Rücksendeschein für Altgerät zusenden lassen.

       

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      4 years ago

      Danke für die Antwort. 
      Da rufe ich doch gerne mal an Fröhlich

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    • 4 years ago

      Hallo @Becca82,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Haben Sie den Austausch schon veranlasst, oder können wir Sie hier noch unterstützen?


      Grüße Detlev K.

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      4 years ago

      Hallo @Detlev K. 

       

      Ich habe das Kabel selber ausgetauscht. 
      Deswegen das ganze Gerät wechseln ist ja unnötig Arbeit. 
      Danke für Ihre Antwort. 

      Grüße 

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      4 years ago

      Hallo @Becca82,

      vielen Dank für das Feedback und Ihnen einen schönen Tag.


      Grüße Detlev K.

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