Geschenk nicht vorhanden?

Question

Hallo, Derzeit bekommt man wohl alsprepaid Kunde über die App das 10 fache datenvolumen. bei mir stehen nur 500 mb als Geschenk. https://winfuture.mobi/news/117639 weiß jemand dazu etwas?

merlin1986 · Accepted Answer

Hallo @Bennyle(neu)  Willkommen im Forum @Gadich hat leider nicht die ganze Wahrheit erzählt. Auch Bestandskunden können bei einem Tarifupgrade von dem Bonusvolumen profitieren.  Das Aktionsangebot gilt innerhalb des Aktionszeitraums vom 13.08. - 13.09.2020 nur für Neuaktivierungen und Bestandswechsler in den Tarifen MagentaMobil Prepaid M, L und XL (2. Generation ab 03.02.2020) sowie MagentaMobil Prepaid for Friends M, L und XL.Voraussetzungen: Bezahlung des jeweiligen Grundpreises pro 4 Wochen innerhalb des Aktionszeitraums.Das 10-fache Datenvolumen kann im Aktionszeitraum pro Kunde einmalig kostenfrei über die MeinMagenta App gebucht werden und ist ab der Buchung für genau 28 Tage gültig und gilt zusätzlich zum Datenvolumen des jeweils gebuchten Tarifs.Beste Grüße

Gadich · Answer

@Bennyle(neu)  das gilt nur für Neukunden steht auch im Bereicht in der ersten Zeile! 'Dabei erhalten Neukunden jetzt für kurze Zeit in einigen Tarife'

Kann Festnetz/ Telekom Vertrag nicht als Vertrag hinzufügen.

Kann Vertrag nicht hinzufügen.

Kann meinen Vertrag nur als Nutzer verknüpfen.

Vertrag hinzufügen - nicht möglich

Internet Vertrag nicht im Kundencenter

Kann ausgebundenen Vertrag nicht im Kundencenter hinzufügen

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