Hallo ich hatte bis Ende letzten Jahres Telekom Regio zu Hause und habe dann, weil ich umgezogen bin zur richtigen Telekom also Telekom magenta gewechselt. Die Kundennummer ist dabei die gleiche geblieben,. Vermute mal, daher rührt auch das Problem, dass ich mich, wenn ich mich einloggen nur als Nutzer anmelden kann beim neuen Vertrag und logischerweise keine Rechnungen oder Kundendaten sehe. Kontakt mit der Hotline hat nicht viel gebracht. Angeblich sollte meine neue E-Mail-Adresse als Master gesetzt werden,. Neue Zugangsdaten habe ich heute auch schon bekommen. Das gleiche Thema. Ich kann mich einloggen aber bin nur als Nutzer drin. Das nervt tierisch. Wahrscheinlich bin ich da gleiche Kundennummer noch bei dem alten Regio Zugang als Vertragsinhaber drin. Da ist natürlich kein Vertrag mehr drin. Was kann ich tun