kein Besetztzeichen, Abweisen bei besetzt ist aktiviert

2 years ago

Warum hören Anrufer bei meinem Festnetzanschluss Speedport Smart 4 ,kein Besetztzeichen,  obwohl „Einfachnutz  und Abweisen bei besetzt „aktiviert sind (Hacken),es gibt keine  Weiterleitung ,Sprachbox etc..,

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    • 2 years ago

      Hallo @Sofi_S ,

      hören die Anrufer weiter das Freizeichen?

      Hast du die Einstellungen auch für deine anderen Rufnummern vorgenommen?

       

      3

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      2 years ago

      Ja die hören das Freizeichen ,die Einstellung ist bei allen Nr. vorgenommen worden...!

       

      Answer

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      2 years ago

      @Sofi_S 

      Hast du noch andere IP-Telefone oder Softphones beim Telekom Telefonieserver direkt registriert?

      Answer

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      2 years ago

      @Sofi_S 

      Anklopfen hast du im Smart4 deaktiviert?

       

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    • 2 years ago

      Sofi_S

      es gibt keine Weiterleitung ,Sprachbox etc..,

      es gibt keine  Weiterleitung ,Sprachbox etc..,
      Sofi_S
      es gibt keine  Weiterleitung ,Sprachbox etc..,

      Bist Du sicher?

      Hast Du im Telefonie-Center (über Kundencenter) mal kontrolliert, wie die aktuellen Einstellungen das sind?

      Wenn da zum Beispiel eingestellt ist, dass für die Rufnummer (oder alle) "bei besetzt" nichts passieren soll, dann bekommt der Anrufer immer schön das Rufzeichen zu hören.

       

      1

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      2 years ago

      Hallo @Sofi_S,

       

      hast du den Tipp von @BigWoelfi2 mal ausprobiert und die Einstellungen im Telefonie-Center kontrolliert oder klappt es nach wie vor nicht mit dem Besetztzeichen? 

       

      Gruß

      Daniela B.

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