Sehr geehrte Damen und Herren,

gerade hatten ich Besuch von der NetCom Kassel...

Sie haben mir ein Angebot für Breitband Internet gemacht welches mir sehr unglaubwürdig vor kommt aber für mich als Gewerbetreibenden eigentlich nicht auszuschlagen ist.

Internet mit MINDESTENS 50Tausend MbitS für sagenhafte 29,90€ Festpreis für 24 Monate. Preisgarantie für die weiteren folgenden 24 Monate ( Option das es Günstiger wird)

Laut dem netten Herren von der NetCom wird es kein Angebot von der Telekom geben was diesem gleich kommt, da die Telekom in unserem Ort keinen Breitbandausbau betreibt und es eine Durchleitungsoption bei der NetCom für die Telekom definitv nicht geben wird...

Nun bin ich ziemlich durcheinander... Als ich vor 12 Monaten bei der Telekom hier meinen Anschluss mitgenommen habe (Umzug) wurde mir gesagt es sei nur 16.000er Leitung möglich, würde sich aber in den nächsten Monaten ändern. (das war der Grund bei der Telekom zu bleiben) Leider ist hier aber NIEMALS eine Tatsächliche Geschwindigkeit von über 2500MbitS im Down und 900 im Up zu erreichen gewesen.

Für ein junges aufstrebendes Unternehmen ist dies natürlich eine sehr starke beeinträchtigung. Wir agieren in einem Europaweiten eigenen Servernetzwerk und haben kaum Zugriff auf unseren eigenen Server...

Ettliche Anrufe, Beschwerden und Störungsmeldungen haben nichts gebracht und blieben zu 99% Unbeantwortet...

Jetzt kommt dieser Mann und verspricht mir meine Träume und Visionen endlich erfüllen zu können... Ich bin total hin und her gerisssen! 

Was soll ich tun, bzw was kann ich von der Telekom noch erwarten? Ich meine jeden Monat 40 € für ne 2500er Leitung ist echt erbärmlich.

Bitte um Hilfe bzw Antwort.

Vielleicht klappt ja hier ein Support!