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Kein DSL-Signal mit neuem Router
vor 6 Jahren
Habe einen neuen Router erhalten Fritzbox 7490. Nach Anschluss kann dieser angeblich kein DSL-Signal empfangen. Obwohl vorher ein Speedport 724V angeschlossen war und dieser auch immer noch funktioniert.
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vor 6 Jahren
Habt ihr denn die Anschlusskabel mit-getauscht? Der DSL-Eingang der Fritzbox ist direkt mit dem Signaturkabel (idR grau oder weiß) mit der Telefondose verbunden? Versucht die Fritzbox ein Training zu machen (Power/DSL blinkt also kurz hintereinander zwei Mal?)
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@steffib1001
Entscheidend ist aber, ob der Nachbar einen Vectoring-Anschluß hat oder nicht -
der og. Firmwarebug tritt nur bei Vectoring-Anschlüssen auf.
Wurde die Laborversion schon getestet?
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Jahren
Im Paket liegt ein Y-Kabel und ggf. auch ein reines IP Kabel bei, benutze dieses.
Sollte nur das Y Kabel beiliegen, dann nutze das Ende des Y Strangs mit der Aufschrift "DSL Splitter" stecke es in den GRAUEN Adapter der beiliegt und dann in die TAE . Das andere in die FritzBox.
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vor 6 Jahren
@steffib1001
Wurden die in der Bedienungsanleitung der FB 7490 gezeigten Anschlußschemata
genau beachtet, das richtige Kabel verwendet, die Zugangsdaten korrekt eingegeben
und geprüft, ob die Fritzbox die Firmwareversion 6.93 hat?
Diese hat nämlich einen Bug im VDSL-Treiber.
Welcher Tarif bzw. welche Geschwindigkeit wurden für den verwendeten Anschluß
bestätigt?
Wie lauten die Systemmeldungen der Fritzbox unter "System-Ereignisse-Internetverbindung"?
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Community Guide
vor 6 Jahren
Ich gehe zwar davon aus, dass auch das IP-Anschlusskabel des Speedport an der Fritzbox angeschlossen funktioniert, aber sicherheitshalber - gerade wenn es Probleme gibt - dann würde ich mich haarklein an die AVM Anleitung halten.
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
willkommen bei uns in der Community.
Haben Sie die Zugangsdaten korrekt eingetragen und auf Tippfehler überprüft?
Viele Grüße Khaled A.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Okay, wenn Sie noch etwas Hilfe brauchen, melden Sie sich gerne wieder.
Zusammenfassend nochmal für alle. In Ihrem Fall ist die Lösung die Kontaktaufnahme mit AVM.
Die Kollegen haben Ihnen abschließende Hilfe zugesichert und werden das Anliegen klären.
Viele Grüße
Khaled A.