Gelöst
Kein DSL verfügbar
vor 3 Jahren
Schön guten Tag
An meiner Adresse gibt es laut Internet kein verfügbares DSL, über Leitung aber im Haus gibt es eine Telefon Dose und die Vormieter hatten auch ein Telefon
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. Willkommen!
Ein kurzer Blick ins System verrät mir, dass dein Wohnhaus keinen APL (Hausverteiler) besitzt - zumindest laut Aktenlage. Einen Auftrag für einen Hausanschluss finde ich ebenfalls nicht.
Bitte erkundige dich bei unserem Bauherren Service nach den Möglichkeiten. Die Kontaktdaten findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/telekom-hausanschluss.pdf
Wenn du noch Rückfragen hast, melde dich gerne zurück.
Viele Grüße
Ina B.
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