Gelöst

Kein DSL verfügbar

vor 4 Jahren

Schön guten Tag 

An meiner Adresse gibt es laut Internet kein verfügbares DSL, über Leitung aber im Haus gibt es eine Telefon Dose und die Vormieter hatten auch ein Telefon 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Jankowski50,

      schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. Willkommen!

      Ein kurzer Blick ins System verrät mir, dass dein Wohnhaus keinen APL (Hausverteiler) besitzt - zumindest laut Aktenlage. Einen Auftrag für einen Hausanschluss finde ich ebenfalls nicht.
      Bitte erkundige dich bei unserem Bauherren Service nach den Möglichkeiten. Die Kontaktdaten findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/telekom-hausanschluss.pdf

      Wenn du noch Rückfragen hast, melde dich gerne zurück.

      Viele Grüße
      Ina B.

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