Gelöst

Kein DSL verfügbar

vor 4 Jahren

Schön guten Tag 

An meiner Adresse gibt es laut Internet kein verfügbares DSL, über Leitung aber im Haus gibt es eine Telefon Dose und die Vormieter hatten auch ein Telefon 

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9

    • vor 4 Jahren

      @Jankowski50 

       

      nicht mal DSL16 ?

       

       

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      3

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Jankowski50 ,

       

      was zeigt denn eine Abfrage über den folgenden Link an:

       

      https://t-map.telekom.de/tmap2/coverage_checker/

       

       

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Nein nur LTE also Funk soll verfügbar sein

       

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Nur hybrid 

       

       

      [Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Private Adresse lesbar!]

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Wie sieht denn die DSL-Verfügbarkeit bei deinen Nachbarn links und rechts neben dir aus?

      Es wäre tatsächlich denkbar, dass bei dir nur die Grundversorgung (sprich Telefonie) gewährleistet ist.

      0

      3

      von

      vor 4 Jahren

      Da ist dsl verfügbar die haben auch DSL die nachtbarn 

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Jankowski50

      Da ist dsl verfügbar die haben auch DSL die nachtbarn

      Da ist dsl verfügbar die haben auch DSL die nachtbarn 

      Jankowski50

      Da ist dsl verfügbar die haben auch DSL die nachtbarn 


      Vielleicht kann das Team hier Licht ins Dunkel bringen.

      Leider werde ich aus deinem Screenshot nicht wirklich schlau draus.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Jankowski50,

      schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. Willkommen!

      Ein kurzer Blick ins System verrät mir, dass dein Wohnhaus keinen APL (Hausverteiler) besitzt - zumindest laut Aktenlage. Einen Auftrag für einen Hausanschluss finde ich ebenfalls nicht.
      Bitte erkundige dich bei unserem Bauherren Service nach den Möglichkeiten. Die Kontaktdaten findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/telekom-hausanschluss.pdf

      Wenn du noch Rückfragen hast, melde dich gerne zurück.

      Viele Grüße
      Ina B.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Jankowski50,

      schön, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist. Willkommen!

      Ein kurzer Blick ins System verrät mir, dass dein Wohnhaus keinen APL (Hausverteiler) besitzt - zumindest laut Aktenlage. Einen Auftrag für einen Hausanschluss finde ich ebenfalls nicht.
      Bitte erkundige dich bei unserem Bauherren Service nach den Möglichkeiten. Die Kontaktdaten findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/telekom-hausanschluss.pdf

      Wenn du noch Rückfragen hast, melde dich gerne zurück.

      Viele Grüße
      Ina B.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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