kein Internet in einer Großstadt

vor 11 Monaten

Hallo liebes Team, 

 

ich habe da ein Problem Fröhlich Ich bin umgezogen... und

wohne nun in einer Großstadt und wollte mir, wie auf der Website beschrieben, einen DSL - Vertrag mit 250 Mbit zulegen. 

Nun habe ich eine Email erhalten, in der steht: 

Im Rahmen der Detailprüfung hat die Telekom feststellen müssen, dass bei Ihnen ein VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren ist.

 

Nun bin ich doch etwas verwundert. Die, wie oben beschrieben, wohne ich in einer Großstadt und nicht mal lausige 250Mbit sind da zu realisieren? Ich habe an meiner alten Adresse immer Fernsehen über das Internet geschaut und nun ist das alles nicht mehr möglich? 

 

Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ? 

 

Besten Dank und liebe Grüße

Robin

161

7

    • vor 11 Monaten

      Erst recht in einer Großstadt gibt es einen Mangel, schließlich sind da viele Haushalte die einen Anschluss wollen.

      Ports und Leitungen sind eine reale, endliche Ressource und keine virtuelle.

      Irgendwann ist einfach voll.

       

      Die Telekom hat schon geschaut, sonst hättest du die Mail nicht erhalten.

      Du kannst nur hoffen, das mal jemand kündigt/auszieht und es alle paar Wochen probieren.

       

      Bis dahin 5G nutzen.

      0

    • vor 11 Monaten

      Robin1989

      Die, wie oben beschrieben, wohne ich in einer Großstadt

      Die, wie oben beschrieben, wohne ich in einer Großstadt
      Robin1989
      Die, wie oben beschrieben, wohne ich in einer Großstadt

      Ja, wo genau sollen da die Leitungen herkommen, wenn ständig nachverdichtet wird?

       

      Robin1989

      Ich habe an meiner alten Adresse immer Fernsehen über das Internet geschaut und nun ist das alles nicht mehr möglich?

      Ich habe an meiner alten Adresse immer Fernsehen über das Internet geschaut und nun ist das alles nicht mehr möglich? 
      Robin1989
      Ich habe an meiner alten Adresse immer Fernsehen über das Internet geschaut und nun ist das alles nicht mehr möglich? 

      Dazu genügen auch 16Mbit/s

       

      Nutze Kabel, Mobilfunk oder Satellit.

      0

    • vor 11 Monaten

      Robin1989

      wohne ich in einer Großstadt und nicht mal lausige 250Mbit sind da zu realisieren?

      wohne ich in einer Großstadt und nicht mal lausige 250Mbit sind da zu realisieren? 
      Robin1989
      wohne ich in einer Großstadt und nicht mal lausige 250Mbit sind da zu realisieren? 

      Da ist auch schon das Problem. Jeder meint er bräuchte schneller und schneller, bezeichnet 250 Mbit/s als lausig. Wirklich brauchen, brauchen es die wenigsten. Ich arbeite zu Hause mit 16 Mbit/, die Gattin arbeitet auch im Ho, dazu noch Internetradio und oft schaut jemand irgendetwas auf dem TV aus der Mediathek. Die 16 Mbit/s sind vollkommen ausreichend. 

      0

    • vor 11 Monaten

      Robin1989

      VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren

      VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren
      Robin1989
      VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren

      Dann ist das so. Versuch doch mal, ob du einen M oder L bestellen kannst. Ressourcenmangel ist leider gar nicht so selten.

       

      Robin1989

      Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ?

      Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ?
      Robin1989
      Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ?

      Die Telekom ist nicht lieb und hat ja schon geschaut. Aktuell geht halt nix. Das kann aber nächste Woche schon wieder anders aussehen. Daumen gedrückt, dass bald eine schnellere Leitung für dich frei wird.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 11 Monaten

      Robin1989

      Im Rahmen der Detailprüfung hat die Telekom feststellen müssen, dass bei Ihnen ein VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren ist.

      Im Rahmen der Detailprüfung hat die Telekom feststellen müssen, dass bei Ihnen ein VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren ist.
      Robin1989
      Im Rahmen der Detailprüfung hat die Telekom feststellen müssen, dass bei Ihnen ein VDSL 250Mbit (Upload 40Mbit) leider aufgrund eines Leistungsmangels nicht zu realisieren ist.

      Hört sich an wie wenn du noch nicht einmal bei der Telekom den Anschluss bestellt hast, die Telekom schreibt ja nicht von sich in der 3. Person 🤣

       

       

      Robin1989

      Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ?

      Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ? 
      Robin1989
      Liebe Telekom, könnt ihr nicht mal schauen, ob da vielleicht doch irgendwas machbar ist ? 

      Hat sie doch und du hast die Antwort bekommen, daher mal nach Alternativen weg von der Kupferleitung schauen, zB TV-Kabel, SAT, Mobilfunk

      Alternativ ne langsamere 16M-Leitung buchen, die sind auch oftmals realisierbar wenn die SVDSL/VDSL-Ports belegt sind.

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Als Übergangslösung wäre vielleicht die Speedbox eine Alternative ? Oder richtest dein Handy als Hotspot ein.

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @Robin1989

       

      ich habe gerade angerufen, damit wir deine Möglichkeiten noch einmal durchgehen können - da du aber bereits eine schriftliche Ablehnung erhalten hast, möchte ich dir an dieser Stelle keine zu große Hoffnung machen - teile mir trotzdem gerne mit, wann ich es noch einmal probieren darf. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      563

      0

      4

      Gelöst

      vor 3 Jahren

      in  

      1907

      0

      6

      vor 2 Jahren

      in  

      921

      0

      6

      vor 5 Jahren

      in  

      236

      0

      1

      Gelöst

      in  

      330

      0

      2