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Kein Internet / Kabelfehler (e1)

3 years ago

Ich habe seit heute morgen kein Internet. Auf dem Router wird angezeigt „Kabelfehler (e01)“

23261

14

    • 3 years ago

      Unter 

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?

      können Sie eine Diagnose des Anschlusses starten. 

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      Answer

      from

      3 years ago

      Moin @anneherri 

       

      Schau bitte einmal alle deine erhaltenen Unterlagen durch.

      Irgendwo sollten eigentlich 3 Festnetz Rufnummern auftauchen die auf deinem Anschluss laufen.

      (So mein letzter Kenntnisstand)

       

      Ob Du die nutzt oder nicht bleibt ja Dir überlassen. 😉

       

      Gruss VoPo 

      Answer

      from

      3 years ago

      Ich finde leider keine Rufnummern

      Answer

      from

      3 years ago

      Hast du denn die Auftragsbestätigung gefunden? Da steht zB drauf wann der Schalttermin ist und was es monatlich kosten.

      Wenn ja, dort steht definitiv die Telefonnummer drauf.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Auf wundersame Weise funktioniert es jetzt wieder. Aber danke für die Hilfe! 

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