Seit dem Gewitter letzte Nacht weder Internet noch Telefon. Beim Router leuchten alle Lämpchen durchgehend weiß. Neustart ohne Erfolg. Habe die Störung gemeldet, es passiert jedoch seit Stunden nichts. Die Analyse startet in Kürze, steht da seit Nachmittag. 

Weiß jemand woran es liegen könnte bzw. kann ich einfach mal in meinem Telekom-Shop vorbeigehen? Können die helfen?