Umzug am 15.12.17, Umzugsmitteilung vor ca 4 Wochen im TKomShop, dort Zusage das am 15.12 DSL in der neuen Wohnung geschaltet wird... 

Speedport angeschlossen = kein Internet, Speedport resettet = kein Internet... laut Speedport Diagnose liegt Internet an, alle Lämpchen sind an und nach geraumer Zeit wird das oberste grün. 

Egal ob mit PC per Lan oder Smartphone per Wlan... man kommt nicht ins Internet. Auf dem Smartphone kommt die TKommseite "Ihr Anschlus ist nicht aktiv"  (o.ä.) und es steht die Aufforderung da "In Wlan Anmelden". WlanSymbol hat dauerhaft ein kleines Kreuz. Den Router selbst erreich ich aber über WLan. Der Router wurde über WLan mithilfe der QR-Codes konfiguriert. In der Routeradministration ist auch alles i.O. Internet steht als verbunden da, ist grün markiert.

Beim konfigurieren gab es ständig Fehlermeldung bei Eingabe der Telefonnummern.

Lösungsvorschläge?

Danke & Grüsse

carsten f.