Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Kein Internet, Telefon TV seit 3 Stunden (02.10.19, Raum Düsseldorf)
vor 5 Jahren
Hallo Telekom,
was ist los? Seit 3 Stunden läuft nichts mehr. Die Hotline ist dauernd besetzt. Könntihr nicht mal sagegn, was das für eine Störung ist und wie kange ungefähr mit den Ausfällen zu rechnen ist? 3 Stunden sind schon heftig, da sollte es auch eine Entschädigung für die betroffenen Kunden geben.
Gruß
Uwe
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
gestern kam die Info von meinen Kollegen der Diagnose, dass der Anschluss wieder läuft.
Ich war nicht im Büro, daher kann ich mich jetzt erst melden, aber Sie haben es sicher direkt gemerkt.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita S.
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