Hallo ,

ich habe eine Tarifänderung von Magenta L auf Magenta M, da uns die niedrigere Leistung reicht.

Die Umstellung sollte heute ausgeführt werden. Ich habe heute morgen bereits in der Hotline angerufen, da kein Internet und auch kein Telefonanschluß mehr geht. Man hat mich vertröstet daß im Laufe des Tages alles wieder funktioniert sobald ein Techniker die Leitung umgestellt hat. Bis jetzt geht leider noch immer nichts.

Was muß ich tun, vielleicht Router neu starten.

Vielen Dank.