Gelöst
Kein Internet
vor 22 Tagen
Seit Stunden kein Internet mehr, DSL leuchtet nicht mehr am Router. Alles versucht über Neustart, Reset, Kabel. Bei der Hotline erreicht man nur KI, das hilft nicht. Wie erreiche ich als Privatkunde einen Menschen bei der Telekom, der mir helfen kann?
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 24.01.2026 08:47 eskaliert.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Tagen
@DagPdm & Co.
an der Störungsbeseitigung wird noch gearbeitet, einige Anschlüsse laufen schon wieder.
Siehe auch:https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/komunikationsfehler-im-aufbau-der-lte5g/69739afc8cd8786937063f1b?commentId=6974a2d0132cd4765c597b36
Gruß
Waage1969
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