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vor 4 Monaten
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
Ansonsten nochmal eine Störung melden
Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
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6
von
vor 4 Monaten
Guten Morgen @gskowron7,
hast du die Störung gemeldet und wurde die Leitung überprüft?
Viele Grüße
Jenny
0
von
vor 4 Monaten
Sollten wir in diesem Fall nicht Informationen über einen solchen Fehler erhalten und darüber, wie lange es dauern könnte, das Problem zu beheben?
Dann ist der Schaden größer, ggf Tiefbau, oder Ersatzteil nötig, wie auch immer...
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
Ansonsten nochmal eine Störung melden
Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde. Jetzt heißt es, dass das Reparaturdatum unbekannt ist.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
Ansonsten nochmal eine Störung melden
Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Mein Büro ist fast 2.000 km von meinem Wohnort entfernt. Ich hätte nicht gedacht, dass es in einer Stadt wie Freiberg ein Problem mit der mobilen Internetabdeckung geben würde.
Das ist immer "Voraussichtlich"
Dann ist der Schaden größer, ggf Tiefbau, oder Ersatzteil nötig, wie auch immer...
Sollten wir in diesem Fall nicht Informationen über einen solchen Fehler erhalten und darüber, wie lange es dauern könnte, das Problem zu beheben?
Wenn es was gibt, über das man dich informieren kann, wird man das auch tun.
Willst du, dass die Leute an der Entstörung arbeiten oder nur herum telefonieren/Mails schreiben?
von
vor 4 Monaten
Wenn es was gibt, über das man dich informieren kann, wird man das auch tun.
Sollten wir in diesem Fall nicht Informationen über einen solchen Fehler erhalten und darüber, wie lange es dauern könnte, das Problem zu beheben?
Dann ist der Schaden größer, ggf Tiefbau, oder Ersatzteil nötig, wie auch immer...
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
Ansonsten nochmal eine Störung melden
Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde. Jetzt heißt es, dass das Reparaturdatum unbekannt ist.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
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Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Mein Büro ist fast 2.000 km von meinem Wohnort entfernt. Ich hätte nicht gedacht, dass es in einer Stadt wie Freiberg ein Problem mit der mobilen Internetabdeckung geben würde.
Das ist immer "Voraussichtlich"
Dann ist der Schaden größer, ggf Tiefbau, oder Ersatzteil nötig, wie auch immer...
Sollten wir in diesem Fall nicht Informationen über einen solchen Fehler erhalten und darüber, wie lange es dauern könnte, das Problem zu beheben?
Wenn es was gibt, über das man dich informieren kann, wird man das auch tun.
Willst du, dass die Leute an der Entstörung arbeiten oder nur herum telefonieren/Mails schreiben?
Ganz so einfach ist das nun auch nicht, denn:
"Kann Ihr Anbieter die Störung nicht innerhalb eines Tages nach Eingang der Störungsmeldung beseitigen, muss er Sie spätestens innerhalb des Folgetages darüber informieren. Er muss Ihnen mitteilen, welche Entstörungsmaßnahmen er eingeleitet hat und wann die Störung voraussichtlich behoben sein wird."
Willst du, dass die Leute an der Entstörung arbeiten oder nur herum telefonieren/Mails schreiben?
Sollten wir in diesem Fall nicht Informationen über einen solchen Fehler erhalten und darüber, wie lange es dauern könnte, das Problem zu beheben?
Dann ist der Schaden größer, ggf Tiefbau, oder Ersatzteil nötig, wie auch immer...
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
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Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde. Jetzt heißt es, dass das Reparaturdatum unbekannt ist.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
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Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Mein Büro ist fast 2.000 km von meinem Wohnort entfernt. Ich hätte nicht gedacht, dass es in einer Stadt wie Freiberg ein Problem mit der mobilen Internetabdeckung geben würde.
Das ist immer "Voraussichtlich"
Dann ist der Schaden größer, ggf Tiefbau, oder Ersatzteil nötig, wie auch immer...
Sollten wir in diesem Fall nicht Informationen über einen solchen Fehler erhalten und darüber, wie lange es dauern könnte, das Problem zu beheben?
Wenn es was gibt, über das man dich informieren kann, wird man das auch tun.
Willst du, dass die Leute an der Entstörung arbeiten oder nur herum telefonieren/Mails schreiben?
Auch das ist doch nur ein Scheinargument. Wenn man weiß was die Störungsursache ist und wann sie behoben wird, dann ist es in der Regel ein leichtes, den Kunden darüber zu informieren. Und du weißt selbst, dass es nicht der Techniker ist, der dann Mails schreiben und telefonieren muss.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde. Jetzt heißt es, dass das Reparaturdatum unbekannt ist.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
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Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Gestern hieß es auf der Website, dass das Problem bis 22:38 Uhr behoben sein würde. Jetzt heißt es, dass das Reparaturdatum unbekannt ist.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
@gskowron7
uf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Bekamst du denn die Rückmeldung, dass die Störung behoben ist?
Ansonsten nochmal eine Störung melden
Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht.
Ich habe seit gestern um 12 Uhr keinen Internetzugang mehr. Auf der Problemdiagnoseseite ist eine Meldung über Flächenstörung festgestellt. Diese sollte eigentlich gestern behoben worden sein, aber bis heute ist das Internet immer noch nicht da. Kann ich herausfinden, was das Problem ist? Das fehlende Internet hindert mich am Arbeiten und die mobile Internetabdeckung in meiner Wohnung ist zu schlecht. Stadt Freiberg 09599.
Dennoch sollte man irgendwie eine BackUp Lösung parat haben, oder eben ins Büro fahren
Mein Büro ist fast 2.000 km von meinem Wohnort entfernt. Ich hätte nicht gedacht, dass es in einer Stadt wie Freiberg ein Problem mit der mobilen Internetabdeckung geben würde.
Wie soll das funktionieren?
Wenn das Teil so zum beispiel aussieht
Es dauert solange es dauert. Genaue Angabe ist schlicht nicht möglich, bei Angabe unbekannt.
Wo ist die Backup Lösung?
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Uneingeloggter Nutzer
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