Solved

kein lan

6 years ago

Hallo, meine W925V baut keine Verbindung über LAN Port auf, es werden auch keine verbundene Geräte im Gerätestatus angezeigt.

Über Wlan funktioniert alles.

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    6 years ago

    Dann klingt das zunächst mal nach einem Defekt. Du solltest den Verkäufer kontaktieren und reklamieren...

     

    Solltest Du vom Verkäufer des Gebrauchtgerätes keinen Original-Kaufbeleg erhalten haben, dann wirst Du von der Telekom auch keinen Ersatz erhalten. Und solltest Du den Original-Kaufbeleg haben dann ist es von der geschilderten Problematik her eher unwahrscheinlich, dass das von der Telekom auf Gewährleistung repariert wird.

     

    Was Du auf jeden Fall noch probieren solltest:

    • die aktuelle Firmware drüberinstallieren
    • einen Reset auf Werkseinstellungen

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