Kein Signal vom Hausanschluss zur Wohnung

vor 5 Jahren

Guten Tag

Bei meiner Ferienwohnung Baujahr 1985 (Mehrfamilien Haus 16 Wohnungen) wollte ich einen Internet Anschluss.

Alles richtig bestellt, Techniker kam und sagte, das es er kein Signal in der Wohnung bekommt.

Also es muss ein Unterbruch zwischen Hausanschluss und der TAE Dose in der Wohnung vorliegen.

Mein Elektriker weiss auch keinen Rat, was nun ? Die Dose hat er geprüft und die ist auch richtig

angeschlossen. Der Vorbesitzer der Ferienwohnung hat nie einen aktiven Telefonanschluss benutzt.

 

Herzlichen Dank

Grüsse

Heinz

1991

13

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren


    @hoswald  schrieb:

    Guten Tag

    Bei meiner Ferienwohnung Baujahr 1985, wollte ich einen Internet Anschluss.

    Alles richtig bestellt, Techniker kam und sagte, das es er kein Signal in der Wohnung bekommt.

    Also es muss ein Unterbruch zwischen Hausanschluss und der TAE Dose in der Wohnung vorliegen.

    Mein Elektriker weiss auch keinen Rat, was nun ?

    Herzlichen Dank

    Grüsse

    Heinz


    Hat besagter Techniker denn ein Signal am APL gehabt? Falls ja, kann es nur an der Leitung- oder an der TAE selbst liegen, in diesem Fall suche Dir einen anderen Elektriker.

    Gibt es mehrere TAE im Haus, gibt es Verzweigungen, oder Verteilungen?

    10

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @hoswald,

    Sie müssen nichts mehr machen. Der Auftrag ist bereits gebucht.


    Grüße Detlev K.
  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    @hoswald,

    vielen Dank für das nette Gespräch.

    Ich bespreche mich mit den Kollegen und gebe Ihnen dann eine Rückmeldung.


    Grüße Detlev K.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Es könnte auch sein, dass die Abgänge vom APL zu den Wohneinheiten falsch zugeordnet sind. Bei einem Haus mit verschiedenen Parteien war genau das ein Problem im Freundeskreis. Als Lösung dazu sollte man am APL die vermeintliche Leitung zur Wohnung abklemmen und Richtung TAE -Dose prüfen.

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