Kein Signal vom Hausanschluss zur Wohnung

5 years ago

Guten Tag

Bei meiner Ferienwohnung Baujahr 1985 (Mehrfamilien Haus 16 Wohnungen) wollte ich einen Internet Anschluss.

Alles richtig bestellt, Techniker kam und sagte, das es er kein Signal in der Wohnung bekommt.

Also es muss ein Unterbruch zwischen Hausanschluss und der TAE Dose in der Wohnung vorliegen.

Mein Elektriker weiss auch keinen Rat, was nun ? Die Dose hat er geprüft und die ist auch richtig

angeschlossen. Der Vorbesitzer der Ferienwohnung hat nie einen aktiven Telefonanschluss benutzt.

 

Herzlichen Dank

Grüsse

Heinz

2065

13

    • 5 years ago

      hoswald

      Guten Tag Bei meiner Ferienwohnung Baujahr 1985, wollte ich einen Internet Anschluss. Alles richtig bestellt, Techniker kam und sagte, das es er kein Signal in der Wohnung bekommt. Also es muss ein Unterbruch zwischen Hausanschluss und der TAE Dose in der Wohnung vorliegen. Mein Elektriker weiss auch keinen Rat, was nun ? Herzlichen Dank Grüsse Heinz

      Guten Tag

      Bei meiner Ferienwohnung Baujahr 1985, wollte ich einen Internet Anschluss.

      Alles richtig bestellt, Techniker kam und sagte, das es er kein Signal in der Wohnung bekommt.

      Also es muss ein Unterbruch zwischen Hausanschluss und der TAE Dose in der Wohnung vorliegen.

      Mein Elektriker weiss auch keinen Rat, was nun ?

      Herzlichen Dank

      Grüsse

      Heinz

      hoswald

      Guten Tag

      Bei meiner Ferienwohnung Baujahr 1985, wollte ich einen Internet Anschluss.

      Alles richtig bestellt, Techniker kam und sagte, das es er kein Signal in der Wohnung bekommt.

      Also es muss ein Unterbruch zwischen Hausanschluss und der TAE Dose in der Wohnung vorliegen.

      Mein Elektriker weiss auch keinen Rat, was nun ?

      Herzlichen Dank

      Grüsse

      Heinz


      Hat besagter Techniker denn ein Signal am APL gehabt? Falls ja, kann es nur an der Leitung- oder an der TAE selbst liegen, in diesem Fall suche Dir einen anderen Elektriker.

      Gibt es mehrere TAE im Haus, gibt es Verzweigungen, oder Verteilungen?

      10

      Answer

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      5 years ago

      Hallo Detlev

       

      Elektriker war heute da und hat das Problem behoben

       

      Vielen lieben Dank

      Grüsse

      Heinz

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      5 years ago

      Muss ich einen neuen Antrag machen, oder bekomme ich einen neuen Termin von

      der Telekom auch so ?

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @hoswald,

      Sie müssen nichts mehr machen. Der Auftrag ist bereits gebucht.


      Grüße Detlev K.

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    • 5 years ago

      @hoswald,

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Ich bespreche mich mit den Kollegen und gebe Ihnen dann eine Rückmeldung.


      Grüße Detlev K.

      1

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      5 years ago

      Es könnte auch sein, dass die Abgänge vom APL zu den Wohneinheiten falsch zugeordnet sind. Bei einem Haus mit verschiedenen Parteien war genau das ein Problem im Freundeskreis. Als Lösung dazu sollte man am APL die vermeintliche Leitung zur Wohnung abklemmen und Richtung TAE -Dose prüfen.

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