‎Kein Ton beim telefonieren | Telekom hilft Community

Kein Ton beim telefonieren

vor 8 Jahren

Seit einiger Tage habe ich Verbindungsabbrüche aber seit heute morgen kann ich Anrufe machen und empfangen aber es gibt weder bei mir noch bei dem Anrufer Ton. Meine Kollegin kann auch Ihr Telefon nicht benutzen. Ich habe einen Reset gemacht, die 3 Telefone geprüft und eine Diagnose durchgeführt ohne Erfolg. Wie kann ich eine Störung melden?

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vor 8 Jahren
Hallo Sibelius,

eine Störung kann unter www.telekom.de/stoerung gemeldet werden. Dabei wird auch der Anschluss gleich geprüft.

Beste Grüße
Piwi
0
von
vor 8 Jahren
Danke aber die Diagnose zeigt keine Störung.

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von
vor 8 Jahren
Dann Telefon auswechseln
0
von
vor 8 Jahren
Ich habe 3 unterschiedliche Telefone bereits probiert. Es betrifft nicht nur mich sondern meine Freundin. Sie kann auch keine Telefonate führen. Ausgehende und einkommende Anrufe klingeln aber kein Ton wird übertragen. Wir haben unterschiedlich Personen angerufen ohne Erfolg.
0
vor 8 Jahren
Hallo @Sibelius,

leuchtet am Router die Telefonie Lampe?

Liebe Grüße, Steffi B.
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