Gelöst

Kein Vertrag im Kundencenter

vor 5 Jahren

Hallo liebe Alle,

muss wohl mich hier melden - habe neulich (seit 2 Wochen) Magentazuhause erhalten - nur wenn ich in Kundencenter einlogge, sehe ich außer Begrüßung mit meinem Namen gar keine Verträge und auch keine Rechnungen. Ist wohl was nicht richtig verknüpft liebe Mods? Anmelden kann ich problemlos und meine E-Mail ist bestätigt. 

Würden Sie bitte das anschauen?

Danke,

Sergej.

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6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Auch dir ein freundliches Hallo @serg_ja 

       

      Du hast zum Start einen Brief mit Zugangsdaten bekommen. Such´ dir diesen bitte einmal raus.

      Dann meldest du dich aus deinem KC ab und meldest dich mit Zugangsnummer als Benutzername und dem persönlichen Kennwort als Passwort wieder im Kundencenter über diese Adresse an!

      Wie sieht´s jetzt aus?

       

      schöne Grüße

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hat funktioniert Fröhlich
      Danke!

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      serg_ja

      Hat funktioniert Danke!

      Hat funktioniert Fröhlich
      Danke!
      serg_ja
      Hat funktioniert Fröhlich
      Danke!

      Mit meiner "Hilfe" hat es funktioniert?

      Prima

       

      schöne Grüße   ...und bleib mir gesund

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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