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Kein Vertrag im Kundencenter
5 years ago
Hallo liebe Alle,
muss wohl mich hier melden - habe neulich (seit 2 Wochen) Magentazuhause erhalten - nur wenn ich in Kundencenter einlogge, sehe ich außer Begrüßung mit meinem Namen gar keine Verträge und auch keine Rechnungen. Ist wohl was nicht richtig verknüpft liebe Mods? Anmelden kann ich problemlos und meine E-Mail ist bestätigt.
Würden Sie bitte das anschauen?
Danke,
Sergej.
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This could help you too
5 years ago
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5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @serg_ja
Du hast zum Start einen Brief mit Zugangsdaten bekommen. Such´ dir diesen bitte einmal raus.
Dann meldest du dich aus deinem KC ab und meldest dich mit Zugangsnummer als Benutzername und dem persönlichen Kennwort als Passwort wieder im Kundencenter über diese Adresse an!
Wie sieht´s jetzt aus?
schöne Grüße
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5 years ago
Danke!
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5 years ago
Hat funktioniert Danke!
Danke!
Mit meiner "Hilfe" hat es funktioniert?
Prima
schöne Grüße ...und bleib mir gesund
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