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Keine AB nach Vertragsverlängerung
3 years ago
Nach Vertragsverlängerung Mobilfunk erhalte ich keine Auftragsbestätigung.! Somit kann ich den Status nicht nachverfolgen
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3 years ago
Wann wurde der Vertrag verlängert?
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3 years ago
Heute erst gegen 7 Uhr etwa. Auftragsnummer per SMS habe ich bekommen (über Kundenservice verlängert ) aber keine E-Mail bekommen und in der meinmagenta App kein Auftragsstatus
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3 years ago
Heute erst gegen 7 Uhr etwa. Auftragsnummer per SMS habe ich bekommen
Dann kann es ja noch nicht im Auftragsstatus stehen.
So schnell sind die Systeme nicht.
Rechne mal eher mit Morgen nach 08:00 Uhr
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3 years ago
Hallo @Norman 1996,
vielen Dank für deine Vertragsverlängerung und das Hinterlegen deiner Daten im Profil. Ich habe nachgesehen, der Auftrag ist richtig erfasst aber es dauert noch ein wenig, bis er durch alle Systeme ist.
Jasmin B.
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3 years ago
Kann man evtl sagen wie lange das ganze dauern soll ? Stand 10 Uhr (23.2.22) noch keine Auftragsbestätigung! Mit freundlichen Grüßen
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