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5 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @KM06
Warte mal noch zwei, drei (Arbeits-)Tage ab.
Der Router kommt immer kurz vorher, ist also schonmal als gutes Zeichen zu werten!
schöne Grüße
1
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5 years ago
Waren die Zugangsdaten beim Router nicht dabei?
Die werden da meistens mit dazugepackt in so eine Papiermappe, die schon sehr werbend daherkommt.
Vielleicht wurden sie mit der Post geschickt, dann könnten sie morgen kommen.
Wenn der Router nach Standardprozess gestern verschickt wurde, dann ist der Bereitstellungstermin der 4. oder 5. Januar.
Was hattest du ggf. als Wunschtermin angegeben?
Sonst kannst, wenn nichts mehr kommt, den Router einfach am Montag mal anschließen. Der richtet sich notfalls auch selber ohne Zugangsdaten ein, wenn der Anschluss aktiv ist.
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Answer
from
5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie den Weg hierher gefunden haben.
Und vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat. Wie zugesagt, schicke ich Ihnen die Auftragsbestätigung noch einmal an die besprochene Email-Adresse.
Wenn noch weitere Fragen auftreten sollten, dann geben Sie gerne Bescheid.
Viele Grüße
Angela G.
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