Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Keine Auftragsbestätigung erhalten
vor 5 Jahren
Hallo ich habe vor 3 Wochen auf den 15.01.20 einen DSL Anschluss für meine neue Wohnung beantragt und habe bis jetzt lediglich eine eingangsbestätigung erhalten. Kann mir jemand sagen was da los ist?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht.
Ich habe mich gerne darum gekümmert.
Der Anschluss wird am 1. Februar 2020 geschalten. Du musst selber nicht vor Ort sein.
Eine entsprechende Auftragsbestätigung erhältst du in den nächsten Stunden an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend und viel Spaß mit dem neuen Anschluss.
Beste Grüße
Kathrin W.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
so sieht das aus