Gelöst

Keine Auftragsbestätigung erhalten

vor 5 Jahren

Hallo ich habe vor 3 Wochen auf den 15.01.20 einen DSL Anschluss für meine neue Wohnung beantragt und habe bis jetzt lediglich eine eingangsbestätigung erhalten. Kann mir jemand sagen was da los ist? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Nils.eckerle,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht.
      Ich habe mich gerne darum gekümmert.
      Der Anschluss wird am 1. Februar 2020 geschalten. Du musst selber nicht vor Ort sein.
      Eine entsprechende Auftragsbestätigung erhältst du in den nächsten Stunden an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
      Ich wünsche dir noch einen angenehmen Abend und viel Spaß mit dem neuen Anschluss.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      hat nicht geklingelt

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      mountkloev

      hat nicht geklingelt

      hat nicht geklingelt
      mountkloev
      hat nicht geklingelt

      Hallo @mountkloev 

      Weshalb sollte es geklingelt haben?

      Wolltest du in deinen Thread eine Antwort schreiben und hast dich hier her verirrt?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/keine-vollstaendige-Auftragsbestaetigung-erhalten/td-p/4665363

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      so sieht das aus Zwinkernd

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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