Gelöst

Keine Auftragseingangsbestätigung erhalten

vor 4 Jahren

Hallo,

 

Ich habe am 24.03.2021 einen Vettrag MagentaZuhauseL geschlossen. Es geht um einen Wechsel von Telefonica.

 

Bisher habe ich keine Auftragseingangsbestätigung erhalten.

 

Ich bitte um Hilfe. Danke im Voraus. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @eruyar_fatma,

    vielen Dank für unser freundliches Gespräch.

    Das Auftragsformular zum Anbieterwechsel habe ich Ihnen mit meiner Gesprächsnotiz geschickt.

    Freundliche Grüße, Lorenz S.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Das ist normal @eruyar_fatma 

    Beide Anbieter müssen jetzt erstmal den Termin untereinander ausmachen.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für die Antwort 😃 Dann ist wohl warten angesagt.. Wie lange dauert das denn ungefähr für gewöhnlich? 

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Im Schnitt 1-2 Wochen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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