Solved

Keine Auftragseingangsbestätigung erhalten

4 years ago

Hallo,

 

Ich habe am 24.03.2021 einen Vettrag MagentaZuhauseL geschlossen. Es geht um einen Wechsel von Telefonica.

 

Bisher habe ich keine Auftragseingangsbestätigung erhalten.

 

Ich bitte um Hilfe. Danke im Voraus. 

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    accepted by

    4 years ago

    Hallo @eruyar_fatma,

    vielen Dank für unser freundliches Gespräch.

    Das Auftragsformular zum Anbieterwechsel habe ich Ihnen mit meiner Gesprächsnotiz geschickt.

    Freundliche Grüße, Lorenz S.

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    Answer

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    4 years ago

    Das ist normal @eruyar_fatma 

    Beide Anbieter müssen jetzt erstmal den Termin untereinander ausmachen.

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    4 years ago

    Danke für die Antwort 😃 Dann ist wohl warten angesagt.. Wie lange dauert das denn ungefähr für gewöhnlich? 

    Answer

    from

    4 years ago

    Im Schnitt 1-2 Wochen.

    Unlogged in user

    Answer

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