Gelöst

Keine Auftragseingangsbestätigung erhalten

vor 4 Jahren

Hallo,

 

Ich habe am 24.03.2021 einen Vettrag MagentaZuhauseL geschlossen. Es geht um einen Wechsel von Telefonica.

 

Bisher habe ich keine Auftragseingangsbestätigung erhalten.

 

Ich bitte um Hilfe. Danke im Voraus. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @eruyar_fatma,

      vielen Dank für unser freundliches Gespräch.

      Das Auftragsformular zum Anbieterwechsel habe ich Ihnen mit meiner Gesprächsnotiz geschickt.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das ist normal @eruyar_fatma 

      Beide Anbieter müssen jetzt erstmal den Termin untereinander ausmachen.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke für die Antwort 😃 Dann ist wohl warten angesagt.. Wie lange dauert das denn ungefähr für gewöhnlich? 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Im Schnitt 1-2 Wochen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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