Hi,

Ich hatte heute endlich meinen Technikertermin leider mit einem unzufrieden stellenden Endergebnis. Bevor der Techniker kam habe ich bereits meinen neuen Speedport Smart 3 angeschlossen. Sobald ich den PC eingeschaltet hatte und einen Browser öffnete kam ein Fenster von Vodafone, dass die Benutzerdaten nicht passen. (Ist ja auch logisch) Als heute der Techniker kam und meinen Anschluss schalten sollte, ist er nach ca. einer Stunde Aufenthalt wieder gegangen mit den Worten:" wir haben ein Problem. Es geht nicht. Ich weiß nicht warum kein Signal ankommt. Man wird sich bei Ihnen melden." 

Nun taucht auch die Vodafone Seite nicht mehr auf und der Router meldet das es keine Synch bekommt. (Was ja vorher nicht der Fall war.)

Da ich durch die aktuelle Corona-Situation arbeitstechnisch auf den Anschluss angewiesen bin, hoffe ich dass man mir weiterhelfen kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Marvin Illgen