Hallo, unser Haus soll einen Internetzugang erhalten und ich staune. Der DSL-Verfügbarkeitscheck bei der Telekom wirft mir max. 16MBit aus. Jede andere Hausnummer in der Straße (links, rechts, gegenüber) ergibt jedoch max. 175MBit und ich weiß von unseren Nachbarn, dass dies dort wirklich ankommt und genutzt wird. Auch die Telekom Hotline sagte mir gerade, dass auch an meiner Adresse (im Profil hinterlegt) 175MBit zur Verfügung stehen und bestellt werden könnten. Aber ohne richtigen Verfügbarkeitscheck klappt wohl keine Online-Bestellung!? Ich bitte darum diesen Fehler zu korrigieren. Vielen Dank und GrüßeJogi

Hallo @cococabana85,vielen Dank für unser nettes Telefonat.Ich habe Ihnen schon die versprochene E-Mail geschickt.Ich konnte eben auch bei verschiedenen Browsern die Problematik mit der falschen Verfügbarkeit über unsere Hauptseite nachstellen und habe dies auch schon weitergegeben.Wenn Sie etwas auf dem Herzen haben, wissen Sie ja, wie sich mich erreichen können.Haben Sie einen schönen Restsonntag.@Gelöschter Nutzer, vielen Dank für den Ping. Viele GrüßeClaudia Bö.

Ist gut möglich, dass es online nicht geht.Das wird auch nicht zeitnah behoben werden.Dann einfach an der Hotline bestellen.

‎Keine DSL Synchronisation seit 2 Tagen

Keine DSL Synchronisation seit 2 Tagen

vor 6 Jahren

Guten Tag,

leider kann meine Fritzbox 7390 seit 2 Tagen keine DSL Synchronisation mehr aufbauen. Die üblichen Versuche wie Kabel neu stecken, Fritzbox vom Strom trennen wurden schon mehrere Male probiert, leider ohne Erfolg. Ich bitte in Anbetracht der momentanen Situation um die Durchführung aller möglichen Schritte, die aus der Ferne möglich sind. Sollten diese ohne Erfolg sein, bitte ich um einen Technikertermin.

Vielen Dank schon mal.

Mit freundlichen Grüßen,

Dominik Heeg

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