Wir  in eine Wohnung in einem Mehrfamilienhaus umgezogen. Die Freischaltung sollte heute. erfolgen. Ich habe auch heute eine Bestätigungsmail bekommen, dass mein Auftrag abgeschlossen sei. Funktioniert hat jedoch bis jetzt nichts. Hab meinen Router den ich aus der vorherigen Wohnung mitgenommen habe mehrmals angeschlossen und Neigestarter.

In welcher Wohnung des Hauses ich wohne, musste ich bisher nirgends angeben. Wird diese Info für die Freischaltung nicht benötigt?