Gelöst

Keine IPv4 und IPv6 Verbindung

vor 7 Jahren

Guten Morgen, 

Monatlich grüsst die telekom😁. Heute tritt bei meinem Magenta L ein neues Problem auf. Seit einigen Stunden keine IPv6 und IPv4 verbindung möglich, ergo kein Internet und keine Telefonie möglich. 

Router: Fritzbox 7490

Update: Fritzbox 6.93

Maßnahmen durchgeführt: Router neugestartet, Router 30min vom Strom getrennt, online Diagnose (über Handy, Datenvolumen ade😂😁) gemacht, erstes Ergebniss keine störung nochmal gemacht “Es liegt und eine Flächenstörung vor„ 😕 was den nun ja oder nein????? 

Ereignisseanzeige Fritzbox: PPPoE Zeitüberschreitung (19 Meldungen)

Lösung: kein Internet Zugriff, kein Telefonie

 

Bitte um Lösung

 

MfG

 

 

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    • vor 7 Jahren

      Was hat die Diagnose ergeben?

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ergebniss keine störung nochmal gemacht “Es liegt und eine Flächenstörung vor„ 😕 was den nun ja oder nein????? 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ich habe das exakt gleiche Problem.

      Ebenfalls Fritzbox 7490 mit aktuellster Firmware.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @_marko_,

      für deinen Ort ist tatsächlich eine Störung gemeldet und es sieht sehr stark danach aus, dass du auch davon betroffen bist. Das ganze sollte aber nicht mehr lange dauern. Hab mir deinen Anschluss auch direkt angesehen und der sieht sauber aus. Läuft es evtl. schon wieder?

      @steveluke,
      magst du mir einmal deinen Wohnort verraten bzw. deine Daten in deinem Kundenprofil hinterlegen? Dann schaue ich gerne mal nach, was bei dir los ist.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ja gerade nachgesehen läuft wieder 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @_marko_,
      super, danke für die Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Pascal O.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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