Liebes Experten-Team,
da es leider nötig ist, den bestehenden Vertrag über einen neuen Anbieter kündigen zu lassen um wirklich gute Angebote zur Verlängerung zu erhalten bin ich auch dieses Mal so vorgegangen. Anders in den Jahren zuvor habe ich leider kein schriftliches Angebot erhalten. Ich wurde also selbst tötig und habe mich direkt an die Kundenrückgewinnung gewendet. Dort wurde mir mitgeteilt, dass für gekündigte Verträge keine Angebote erstellt werden können. Hat sich da etwas geändert? Bisher hat das immer so funktioniert, es kam ein neues Angebot der Telekom und der Vertrag beim neuen Anbieter wurde widerrufen.
Meine Frist zum Widerruf beim neuen Anbieter läuft noch ein paar Tage. Mal sehen ob da noch was kommt...
Viele Grüße & Danke
vor 24 Stunden
Liebes Experten-Team,
da es leider nötig ist, den bestehenden Vertrag über einen neuen Anbieter kündigen zu lassen um wirklich gute Angebote zur Verlängerung zu erhalten bin ich auch dieses Mal so vorgegangen. Anders in den Jahren zuvor habe ich leider kein schriftliches Angebot erhalten. Ich wurde also selbst tötig und habe mich direkt an die Kundenrückgewinnung gewendet. Dort wurde mir mitgeteilt, dass für gekündigte Verträge keine Angebote erstellt werden können. Hat sich da etwas geändert? Bisher hat das immer so funktioniert, es kam ein neues Angebot der Telekom und der Vertrag beim neuen Anbieter wurde widerrufen.
Meine Frist zum Widerruf beim neuen Anbieter läuft noch ein paar Tage. Mal sehen ob da noch was kommt...
Viele Grüße & Danke
Wer jedes mal aufs neue Poker verliert auch mal, bedeutet, irgendwann ist Schluss mit ewigen Vergünstigungen auf Kosten der anderen.
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vor 24 Stunden
Meine Frist zum Widerruf beim neuen Anbieter läuft noch ein paar Tage. Mal sehen ob da noch was kommt...
Liebes Experten-Team,
da es leider nötig ist, den bestehenden Vertrag über einen neuen Anbieter kündigen zu lassen um wirklich gute Angebote zur Verlängerung zu erhalten bin ich auch dieses Mal so vorgegangen. Anders in den Jahren zuvor habe ich leider kein schriftliches Angebot erhalten. Ich wurde also selbst tötig und habe mich direkt an die Kundenrückgewinnung gewendet. Dort wurde mir mitgeteilt, dass für gekündigte Verträge keine Angebote erstellt werden können. Hat sich da etwas geändert? Bisher hat das immer so funktioniert, es kam ein neues Angebot der Telekom und der Vertrag beim neuen Anbieter wurde widerrufen.
Meine Frist zum Widerruf beim neuen Anbieter läuft noch ein paar Tage. Mal sehen ob da noch was kommt...
Viele Grüße & Danke
Du wolltest doch weg. und die Telekom lässt dich ziehen
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vor 24 Stunden
@Windsbacher ist halt wie russisches Roulette... Nur dieses mal hast du glaube ich verloren... so ist es halt mit dem Spekulieren...
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vor 24 Stunden
@Windsbacher
Viel Spaß beim neuen Anbieter.
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vor 23 Stunden
Anders in den Jahren zuvor habe ich leider kein schriftliches Angebot erhalten.
Liebes Experten-Team,
da es leider nötig ist, den bestehenden Vertrag über einen neuen Anbieter kündigen zu lassen um wirklich gute Angebote zur Verlängerung zu erhalten bin ich auch dieses Mal so vorgegangen. Anders in den Jahren zuvor habe ich leider kein schriftliches Angebot erhalten. Ich wurde also selbst tötig und habe mich direkt an die Kundenrückgewinnung gewendet. Dort wurde mir mitgeteilt, dass für gekündigte Verträge keine Angebote erstellt werden können. Hat sich da etwas geändert? Bisher hat das immer so funktioniert, es kam ein neues Angebot der Telekom und der Vertrag beim neuen Anbieter wurde widerrufen.
Meine Frist zum Widerruf beim neuen Anbieter läuft noch ein paar Tage. Mal sehen ob da noch was kommt...
Viele Grüße & Danke
Sehr gut, richtig so. Ist halt ein Anbieterwechsel, keine Kündigung wie gewöhnlich, Mit dem Wechsel hast deinen Willen ja schon bekundet.
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vor 23 Stunden
Liebes Experten-Team,
da es leider nötig ist, den bestehenden Vertrag über einen neuen Anbieter kündigen zu lassen um wirklich gute Angebote zur Verlängerung zu erhalten bin ich auch dieses Mal so vorgegangen. Anders in den Jahren zuvor habe ich leider kein schriftliches Angebot erhalten. Ich wurde also selbst tötig und habe mich direkt an die Kundenrückgewinnung gewendet. Dort wurde mir mitgeteilt, dass für gekündigte Verträge keine Angebote erstellt werden können. Hat sich da etwas geändert? Bisher hat das immer so funktioniert, es kam ein neues Angebot der Telekom und der Vertrag beim neuen Anbieter wurde widerrufen.
Meine Frist zum Widerruf beim neuen Anbieter läuft noch ein paar Tage. Mal sehen ob da noch was kommt...
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Ich hoffe nicht.
Denn das geht zu Lasten der ehrlichen Kunden.
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vor 23 Stunden
Hmmm!?
Ich habe den Spruch mit dem treuen Kunden vermißt?
sG
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vor 11 Stunden
Hallo @Windsbacher ,
wie hier auch schon geschrieben wurde, gibt es dafür keine Garantie.
Ist die Kündigung jetzt schon abgeschlossen, also liegt das Kündigungsdatum in der Vergangenheit?
Falls ja, können wir und auch die Kollegen der Kündigerrückgewinnung nichts mehr tun.
Gruß
Max
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1
von
vor 11 Stunden
Hallo @Max Ba.
danke für Deine sachliche Nachricht. Der Vertrag endet durch die Kündigung erst Ende November, also in ca. 7 Wochen. Die Kündigung ist also nicht abgeschlossen.
Mir ist klar, dass Rückholangebote nicht automatisch erfolgen und eine Kündigung ein Risiko darstellt. Ich bin nur über die Aussage der Hotline irritiert, dass kein Angebot erstellt werden kann. Bisher ging das technisch offensichtlich immer. Wenn es nicht gewollt ist, ist das eben so. Dann sollte man es aber eben einfach sagen, dass ich als "Zocker und nicht ehrlicher Kunde" (O-Ton der anderen Mitarbeiter hier!) nicht mehr erwünscht bin.
VG vom Windsbacher
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