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Keine Leitung mehr frei

3 years ago

Hallo Community, 

 

Ich bin leider am Ende mit meinem Latein. Ich bin in einen Neubau gezogen. Das Mehrfamilien Haus wurde erst vor ca 2 Monaten fertig gestellt. 

 

Jetzt wurde mir zum 2ten Mal mein Auftrag storniert für DSL 250.000

 

Beim 2ten Mal erhielt ich die Antwort "Keine Leitung mehr frei" Hier im Haus gibt es 8 Parteien. 7 davon sind bereits belegt, mich eingeschlossen. 6 davon haben bereits Internet von der Telekom. Das weiß ich sicher da ich nachgefragt habe. Nur bei mir heißt es, es ist nicht möglich, da ja keine Leitung frei wäre. Der Bauherr meinte nur " das kann alles nicht sein, es gibt 8 Leitungen, er kann hier auch nichts machen...." Telekom sagt "Der Bauherr muss tätig werden, da keine Leitung frei wäre" 

 

Was mache ich nun? Bin am verzweifeln. Ich hab in Zeiten von Corona kein Internet seit über einem Monat und knapp über 100€ Rechnungen wegen Handy Internet Volumen Erweiterung. 

 

Ich will doch nur Internet. Danke für eure Hilfe.

 

MfG

 

Stefan

1691

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    • 3 years ago

      Wenn der APL wirklich voll ist, dann lässt sich erstmal nicht viel machen, bis erweitert wird. Aufgrund der gegenteiligen Aussagen machts aber Sinn, dass sich das Team das genauer anschaut. Es meldet sich hier automatisch. Sofern noch nicht geschehen hinterlege im Profil, wann Du am besten zu welchen Zeiten erreichbar bist.

      1

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      3 years ago

      Wenn wirklich nur 8 Doppeladern verlegt sind, dass war das schon sehr sparsam.
      Einige Adern Reserve legt die Telekom nämlich eigentlich schon.

      Normal so 12 DA wär nicht ungewöhnlich.

      Da müsste man am schauen, was da wirklich vom Bauherren angegeben wurde wie viele Adern gebraucht werden.

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    • 3 years ago

      Es muss ja nicht nur an den Leitungen am/im Haus liegen. 

      Leitungsmangel kann ja überall sein.

      11

      Answer

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      3 years ago

      Ich betreibe kein Geschäft, sondern bin bei einer großen Firma angestellt. 

       

      Ja, 100€ habe ich dieses Monat aber nur weil ich mein Datenvolumen Mal für Netflix oder Home-Office nutze. Für mehr nicht. Mein ganzes Equipment läuft ja nicht. Sonst wäre ich sofort im 4 Stellingen Bereich. 

       

       

      Unbegrenzt LTE mit 300mbit? Citrix sagt mir leider nix. Wo genau gibt es das. Bei dem Link von dir ist das leider nur auf 100GB begrenzt.

      Answer

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      3 years ago

      @HerrWuschel 

       

      https://www.telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-unlimited

       

      Man bekommt unlimited Daten im Mobilfunk mit 100mbit/s 

      Festnetz und Mobilfunk werden zusammengefasst

      Zudem kann man commuityCards für 30€ hinzubuchen unlimited Daten - für Kinder sogar ab 10€ 

      Answer

      from

      3 years ago

      HerrWuschel

      Ich betreibe kein Geschäft, sondern bin bei einer großen Firma angestellt.

      Ich betreibe kein Geschäft, sondern bin bei einer großen Firma angestellt. 

      HerrWuschel

      Ich betreibe kein Geschäft, sondern bin bei einer großen Firma angestellt. 


      Dann sollte da auch der Rechner stehen, und Du bedienst ihn von zuHause, Teamviewer etc.

      Citrix-Server sind Terminalserver, da läuft die Anwendung auf einem Server für mehrere Clients.

      Die Idee 100GB /Tag in der Gegend zu verschieben finde ich nicht so gut.

      Was meint denn Eure IT?

       

      und nochmal: wie wäre es mit unlimited?

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @HerrWuschel,

       

      herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Leider ist es wirklich so wie schon geschildert.

      Das Verbindungskabel zwischen 2 Kabelverzweigern (worüber VDSL geschaltet werden kann), ist zum aktuellen Zeitpunkt leider voll beschaltet. Daher kann hier derzeit nur DSL 16000 bestellt werden (hier kommt ein anderer Leitungsweg zum Tragen).

       

      Leider kann ich derzeit noch keinen Hinweis auf eine Erweiterung das Kabels feststellen.

       

      Viele Grüße

      Oliver I.

      4

      Answer

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      3 years ago

      Nein, das hat mit dem Bauherren nichts zu tun. Das Problem liegt weiter weg. Das Kabel zwischen 2 Verteilern an der Straße hat keine freien Adern mehr.

      Answer

      from

      3 years ago

      Und wie wäre es mit einem Nachbarn?

      Wenn der eine 250 Leitung hat und diese nicht ausreizt, kann man ja vorrübergehend Aushelfen.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @CommanderSnake,

       

      Möglicherweise kann man unter Freunden ein Arrangement finden, ein WLAN-Netzwerk zu teilen. Zumindest habe ich davon gehört.

      Zu sagen, Nachbar bekommt Bandbreite XX – wir teilen und jeder bekommt Bandbreite X - funktioniert leider nicht.

       

      Viele Grüße Sonja K.

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