Ich habe vor einer Weile über Check24 einen Telekom DSL-Vertrag abgeschlossen. Ich konnte aber nicht rechtzeitig den Bestätigungslink in einer automatisierten Mail klicken, weil dieser zeitlich begrenzt war und ich natürlich kein Internet hatte. Jedenfalls habe ich seitdem keine Möglichkeit gefunden, mir einen neuen Link zuschicken zu lassen oder den Support in irgendeiner Weise zu kontaktieren. Um den Telefonsupport zu nutzen muss ich eine Telekom Telefon Nummer durchgeben die ich nicht habe, das selbe bei den Kontaktformularen. Im Telekomladen sagt man mir das ganze wäre ein Problem von Check24, der Check24 Support sagt das die Telekom aus Datenschutzgründen keine Informationen herausgibt und ich mich direkt an letztere wenden soll. Niemand fühlt sich verantwortlich. Heute habe ich den Chat vom Telekom Support entdeckt, die Mitarbeiterin hat mir eröffnet dass mein gebuchter Tarif an meiner Adresse gar nicht verfügbar ist (obwohl die Telekom- Verfügbarkeits Website das immernoch behauptet) und den Chat abrupt beendet als ich nach dem warum gefragt hab. Was für Möglichkeiten habe ich noch?