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Keine Reaktion auf Anfrage nach einem Geschäftskundenanschluss

8 years ago

Ich versuche seit 09.06. einen Geschäftakundenanschluss zu bekommen. Bisher hatte ich einen Magenta Zuhause Anschluss mit einem Mobilfnkvertrag dazu. Nun bräuchte ich stattdessen einen  Festnetzanschluss für 3 Arbeitsplätze (2 davon extern), die Wohnung und einen zusätzlichen  Mobilfunkverträge. Ich habe es zweimal per Kontaktformular, 4x per Anruf und 4x per Chat versucht. Nun bin ich mit meinem Latein am Ende. Erst passierte gar nichts, dann bekam ich beim 3. Versch einen Rückruf, aber das Angebot bleibt nun aus. Zudem wollte ich eine Beratung zum Thema NFON, aber die bekomme ich nicht. Es ist einfach trostlos.

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      8 years ago

      Ok alles klar, die Info habe ich mitgegeben.
      Morgen meldet sich die Vertretung der Kollegin bei Ihnen, da sie selbst diese Woche leider nicht im Hause ist.

      Viele Grüße
      Svenja B.

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