Keine Reaktion auf Anfrage nach einem Geschäftskundenanschluss

Question

Ich versuche seit 09.06. einen Geschäftakundenanschluss zu bekommen. Bisher hatte ich einen Magenta Zuhause Anschluss mit einem Mobilfnkvertrag dazu. Nun bräuchte ich stattdessen einen  Festnetzanschluss für 3 Arbeitsplätze (2 davon extern), die Wohnung und einen zusätzlichen  Mobilfunkverträge. Ich habe es zweimal per Kontaktformular, 4x per Anruf und 4x per Chat versucht. Nun bin ich mit meinem Latein am Ende. Erst passierte gar nichts, dann bekam ich beim 3. Versch einen Rückruf, aber das Angebot bleibt nun aus. Zudem wollte ich eine Beratung zum Thema NFON, aber die bekomme ich nicht. Es ist einfach trostlos.

Svenja B. · Accepted Answer

Ok alles klar, die Info habe ich mitgegeben.Morgen meldet sich die Vertretung der Kollegin bei Ihnen, da sie selbst diese Woche leider nicht im Hause ist.Viele Grüße Svenja B.

Dunja Baumgartner · Answer

hy nabend un herzlich willkommen hier @Dabazi52&#xa0;das is net schön aber die  Teamies  können dich bestimmt au beraten... aber daMit die au in deine Kundendaten guga können bitte vorsorglich&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;&#xa0;bitte befülle&#xa0;hier&#xa0;dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza&#xa0;&#xa0;bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa..grüslean die guides einmal ab damit in Business comunity ,...Danke kann I net selbst ufreumen&#xa0;

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