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Keine Rufnummern im Kundencenter
4 years ago
Ich habe den Vertrag MagentaZuhause M Regio abgeschlossen. Das Internet funktioniert einwandfrei aber im Telekom Kundencenter finde ich unter dem Punkt: Meine Rufnummern keinen Eintrag. Wie lautet meine Telefonnummer??? So kann ich meine Fritzbox leider nicht konfigurieren 😄
Mfg
Dominic
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4 years ago
@Dominic Ochs die Rufnummern stehe auf der Auftragsbestätigung die bekommen hast! Ansonsten bei der Regio Hotline anrufen! Hier kann keiner zu Regio Anschlüssen helfen!
RUfnummer:
0800 33 06807
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4 years ago
Am MagentaZuhause Regio werden viele Funktionen nicht im normalen Kundencenter abgebildet. Stattdessen gibt es das Kundencenter Breitband: https://breitband.telekom-dienste.de/kundencenter-breitband
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4 years ago
Danke für deinen Beitrag.
Wie @Gadich dir schon richtig mitgeteilt hat, kann dir da die Regio Hotline weiterhelfen.
Wir können da leider nicht so viel machen.
Freundliche Grüße
Kim S.
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