Gelöst

Keine Telefonnummer erhalten bei Neuanschluss

vor 7 Jahren

Hallo, 

wo bekomme ich Telefonnummern, damit ich in meiner FritzBox die Festnetztelefonie aktivieren kann?

ich habe von der Telekom leider nichts schriftlich oder per Mail erhalten.

Danke

Thomas

676

4

    • vor 7 Jahren


      @tmaudrich@  schrieb:

       

      ich habe von der Telekom leider nichts schriftlich oder per Mail erhalten.

       



      Wie hast du dann den Internetzugang eingerichtet?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Die Rufnummern stehen in der Auftragsbestätigung.
      Und die bekommst du entweder per E-Mail (wenn du die Adresse bestätigt hast) oder per Post.

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo @tmaudrich,

      hier im Telefoniecenter sind die Rufnummern auch dokumentiert:

      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc

      0

    • vor 7 Jahren

      @tmaudrich

       

      Zwei grundsätzliche Dinge zuerst:

       

      1) Es geht um einen Neuanschluß mit IP, korrekt?

      2) Wenn ja, darf auf keinen Fall "Festnetz aktiv" in der Fritzbox aktiviert werden -

           auch wenn die Nummern vorliegen.

       

      3) Wann war bzw. ist der bestätigte Schaltungstermin?

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