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Keine Telefonnummer erhalten bei Neuanschluss

7 years ago

Hallo,

wo bekomme ich Telefonnummern, damit ich in meiner FritzBox die Festnetztelefonie aktivieren kann?

ich habe von der Telekom leider nichts schriftlich oder per Mail erhalten.

Danke

Thomas

676

7 years ago

@tmaudrich@ schrieb:

ich habe von der Telekom leider nichts schriftlich oder per Mail erhalten.

Wie hast du dann den Internetzugang eingerichtet?
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7 years ago
Die Rufnummern stehen in der Auftragsbestätigung.
Und die bekommst du entweder per E-Mail (wenn du die Adresse bestätigt hast) oder per Post.
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7 years ago
Hallo @tmaudrich,
hier im Telefoniecenter sind die Rufnummern auch dokumentiert:
https://telefoniecenter.t-online.de/fcc
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7 years ago
@tmaudrich

Zwei grundsätzliche Dinge zuerst:

1) Es geht um einen Neuanschluß mit IP, korrekt?
2) Wenn ja, darf auf keinen Fall "Festnetz aktiv" in der Fritzbox aktiviert werden -
auch wenn die Nummern vorliegen.

3) Wann war bzw. ist der bestätigte Schaltungstermin?
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