Hallo...

hier unser Problem das mittlerweile seit Februar XXX-XXX besteht. Als wir in ein Mehrparteienhaus ( Neubau) eingezogen sind, stellten wir mit großer Verwunderung fest, dass im ganzen Haus werden ein Kabelanschluss noch ein Telefonanschluss möglich war, da das Haus nicht ans Netz angeschlossen wurde, bzw. auch keine Kabel im Haus für Anschlüsse ( Kabel, Telefon scheint vorhanden zu sein) vorhanden sind. Ende des Jahres bekamen wir Rückmeldung vom Vermieter das nun die Telekom das Haus angeschlossen hat und wir nun erneut ( seit Februar XXX-XXX haben wir unseren Anschluss 4 mal beantragt) einen Anschluss beantragen können. Also wieder in den Telekomshop und erneut einen Anschluss beantragt nach 3 Wochen erfolgte dann ein Anruf der Telekom mit der Info, dass unser Haus zwar angeschlossen ist, aber im gesamten Umkreis keine Leitung für uns frei ist, wir müssen warten ob irgendwann mal eine frei wird... Wir arbeiten beide im Homeoffice sind also dringend auf Internet angewiesen, wir hatten zeitweise eine Versorgung mit mobilen Internet, seit aber ein weiteres Haus auf dem Grundstück gebaut wird und alle Wohnungen im Haus nun vermietet sind (die ihr Internet wohl auch über mobile Daten beziehen) haben wir kaum noch Empfang in der ganzen Wohnung und die Verbindung bricht andauernd ab. Sind absolut ratlos und freuen uns über jede Idee ...