Kommunikation zwischen LAN-interner Wallbox und der Backend-Software auf LAN-externem Server einrichten

vor 3 Jahren

Ich habe die Aufgabe, die Kommunikation zwischen einer Wallbox innerhalb meines LAN´s und der Backend-Software auf einem Server außerhalb meines LAN´s einzurichten.
Die Kernfragen sind:
.- Welche globale IP Adresse meines Routers / der Wallbox gebe ich der Backend-Software an?
.- Wie richte ich die Firewall ein, so dass die Komunikation zwischen Backend und Wallbox zugelassen wird?

Warum das Ganze ein Problem ist:
Unsere LAN-interne Wallbox soll mit mit der Backend-Software auf einem LAN-externen Server zur Abrechnung der geladenen elektrischen Energie kommunizieren. Die Verbindung zwischen Wallbox und unserem Telekom Speedport Hybrid Router erfolgt über Ethernetkabel. Die Wallbox konnte innerhalb des LANs angesprochen und konfiguriert werden. Weiterhin habe ich über USB Stick die Wallbox konfiguriert und so der Wallbox den auf der Webpage des Backend-Anbieters angegebenen Pfad zum Backend-Server sowie die globale IPv4 Adresse meines Speedport Hybrid Routers (diese Adresse gibt mir der Speedport Hybrid Router im Untermenu "Heimnetzwerk / Heimnetzwerk(LAN) / Name und Adresse des Routers" an) und die zu benutzenden Ports angegeben .  

Damit die Firewall den Kontakt zwischen dem Backend und der Wallbox zulässt, habe ich die Portweiterleitung für die entsprechenden Ports in meinem Speedport Hybrid Router eingerichtet (entsprechend den Angaben auf der Webpage des Backend-Anbieters). 
Dennoch kann keine Verbindung zwischen Backend und Wallbox hergestellt werden.

Vom Telekom Service habe ich erfahren, dass die angegebene globale IPv4 Adresse meiner Wallbox die Adresse eines Proxy-Servers bei der Telecom ist, und nicht die meines Routers. Die Portweiterleitung wird aber nicht bei dem Telecom Proxy-Server eingetragen. Hier besteht also eine Kommunikationslücke.
Der Telekom Service hat mir daraufhin für meinen Router eine globale IPv6 Adresse angegeben. Für IPv6 Adressen kann ich in meinem Router aber keine Portweiterleitung einrichten. Aus den Telekom Foren habe ich entnommen, dass eine Portweiterleitung für eine IPv6 Adresse bei meinem Router nicht möglich ist.

Ich

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