Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Komplettstörung seit Dienstag Abend
vor 5 Jahren
Hallo
Seit Dienstag Abend funktioniert bei mir nichts mehr, weder Telefon, noch Entertain oder Internet.
Beim Router leuchtet nur die Status- und die WLAN-Leuchte. Störungsmeldung wurde bereits gestellt, aber es tut sich nichts.
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vor 5 Jahren
@martinundgaby abwarten oder auf einen Teamie warten
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vor 5 Jahren
@martinundgaby
"Beim Router" dürfte es sich um einen Speedport handeln.
W e l c h e r Speedport wird eingesetzt, Miet- oder Kaufgerät?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@martinundgaby
Anscheinend hat es für 4 Zeichen nicht mehr gereicht - gefragt war: "Welcher Speedport"?
@Nicole G.
@martinundgaby haben soeben im anderen Beitrag wieder geantwortet, dass niemand auf der
bekannten Handynr. angerufen hätte...
vor 5 Jahren
wie ich gesehen habe, wurde ein Technikertermin zu Morgen vereinbart.
Falls wir noch weitere Unterstützung anbieten dürfen, melde dich gerne erneut.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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