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Kontaktadresse zum einsenden eds defekten Telefon mit Garantie
8 years ago
Mein tragbares Telefon ist noch in der Garantietzeit kaputt gegangen, es klingelt kaum noch hörbar und auch die Verständigung, hören und gehört zu werden funktioniert auch nicht einwandfrei. Wohin schicke ich das Telefon ein. Zur Reparatur?
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6 years ago
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4 years ago
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8 years ago
Hallo @J.S.-Sportmarketing,
um was für ein Gerät geht es denn? In der Regel wird das über einen sogenannten Versandaustausch geregelt. Dazu einmahl die Hotline anrufen 08003301000 (Stechwort Endgeräte), die Kollegen stoßen einen Austausch an.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung
VG
Peuki
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7 years ago
Danke, ist geklärt. Schönes Wochenende.
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7 years ago
Hallo Heike, Danke, ist alles erledigt. Schönes Wochenende
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7 years ago
Hallo, jetzt habe ich mir mal die Mühe gemacht und meinen alten Rechner angestöpselt. Vor ca. 5 Jahren, ja ich weis, das sind Generationen, habe ich mir mal die Adresse von dem V -Support gesucht. Die lautet wie erwähnt; v-support@telekom.de. Von dieser Adresse habe ich mit Namen der Dame die den Vorgang bearbeitet hat Antwort erhalten. Das mit dem verfallen und veraltern der Technik ist ein Problem für sich. Heute Vormittag gekauft, heute Nachmittag neue Generation auf dem Markt. Grüßle
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8 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung/handy-reparatur
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8 years ago
ein Speedphone 50
ein Speedphone 50
Ok, da kommt dann die Fa. VTech ins Spiel:
Garantiegeber VTech Telecommunications Ltd.
23/F, Tai Ping Industrial Centre, Block 1
57 Ting Kok Road
Tai Po, NT, HK
Sie erreichen uns in Deutschland unter der Rufnummer unseres Service-Partners 01805 53 90 90 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen) oder senden Sie eine E-Mail an vtechservice@datrepair.de.
Sie Seite 70 der Bedienungsanleitung: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_speedphone_50.pdf
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8 years ago
Herzlich willkommen @J.S.-Sportmarketing
Bei Speedphone VTech
Ihre VTech
Service-Hotline
01805 53 90 90
(0,14 €/Min. aus dem Festnetz, höchstens 0,42 €/Min. aus den Mobilfunknetzen)
E-Mail: vtechservice@datrepair.de
Viele Grüße
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