Hallo zusammen,

Ich habe auch schon zweimal das kontaktformular zur vertragsübernahme abgeschickt, bekam dann aber auch nur ne email

"Leider können wir die Übernahme nicht durchführen, denn:
Wir können die von Ihnen genannten Kundendaten keinem bestehenden Mobilfunk-Vertrag eindeutig zuordnen.
Gerne können Sie die Übernahme erneut beauftragen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und stellen Sie den Auftrag noch einmal über unser Kontaktformular ein:"

 

Ich habe alles ausgefüllt und das absenden wurde ja auch akzeptiert, wäre halt schön wenn ich da weiterkäme.

Danke schonmal im vorraus.