Kostenansage trotz Flarate
vor 9 Jahren
Hallo
Haben vor kurzem auf Telekom umgestellt und das Paket Magenta zuhause S genommen. Wenn ich Telefonieren möchte bekomme ich jedes mal eine Kostenansage bevor es losgeht. Was kann ich dagegen tun?
Vielen lieben Dank im vorraus
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vor 9 Jahren
Hallo @GBernert,
hört sich so an, dass dein Anschluß noch auf einen anderen Netzbetreiber voreingestellt ist (Preselection).
Rufe mal die 0310 bzw 0311 an, dann wird der Anbieter angesagt, und dann an diesen wenden, um die Preselection löschen zu lassen.
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von
vor 9 Jahren
hab noch was gefunden:
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/kuendigung-preselection?samChecked=true
von
vor 9 Jahren
Diese Nummer da komm ich nicht durch.... immer belegt. Die Telekom hat uns versprochen das sie alles abwickeln. Kündigen und die umstellung.
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vor 9 Jahren
Viele Grüße
Benjamin P.
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von
vor 9 Jahren
Alles klar Dankeschön. Werde ich morgen probieren. Ich schreib ob es funktioniert hat
besten Dank
von
vor 9 Jahren
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