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Kündigung Endgeräte Service über Formular nicht möglich

vor 6 Jahren

Ich möchte meinen Endgeräte Service für einen LTE II Speedport kündigen und erhalte bei der Eingabe von Kundennummer und Postleitzahl (entspricht der PLZ der damaligen Lieferadresse) unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ folgende Fehlermeldung: Zu dieser Kombination aus Kundennummer und PLZ wurden keine Mietgeräte gefunden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe noch einmal.

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