Gelöst
Kündigung Magenta Tv Smart Flex im Kundencenter nicht möglich
vor 4 Jahren
Da ich Magenta TV Smart Flex nicht weiter nutzen möchte will ich wieder kündigen. Leider funktioniert das im Kundencenter beschriebene Verfahren nicht. Unter Extras wird die Magenta TV Option zwar angezeigt, weitere Optionen wie auch die Kündigung sind nicht zu finden.
Ich habe das auch mit verschiedenen Browsern probiert, kein Unterschied.
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Hallo @schollweck
nutze einfach dieses online Formular.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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vor 4 Jahren
hat es hier mittlerweile geklappt mit der Kündigung oder hast du bereits das Kontaktformular versendet?
Freue mich über Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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vor 4 Jahren
Ja, hat geklappt. Danke
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