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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV Smart Flex nicht buchbar

3 years ago

Hallo. Ich bin Telekom Festnetz Kunde. 
Nun versuche ich, den Tarif Magenta TV Smart Flex zu buchen, um auf dem Tablet und dem Fire TV Stick zu schauen. 
Es kommt aber die Fehlermeldung

“An Ihrem Anschluss ist ihr gewähltes Produkt nicht verfügbar“

 

Gibts da eine Lösung??

 

LG

442

7

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Roland Scheibel 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Hast du schon Festnetz?

       

      Dann bitte mit separater Mail und Passwort buchen.

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Ja, bin Kunde und über das Kundencenter eingeloggt. 
      Hier dann über Tarifoptionen hinzubuchen 

       

      Ich kann weder 

      -Magenta TV smart flex 

      noch

      -Magenta TV flex. buchen

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Roland Scheibel

      Ja, bin Kunde und über das Kundencenter eingeloggt. Hier dann über Tarifoptionen hinzubuchen

      Ja, bin Kunde und über das Kundencenter eingeloggt. 
      Hier dann über Tarifoptionen hinzubuchen 
      Roland Scheibel
      Ja, bin Kunde und über das Kundencenter eingeloggt. 
      Hier dann über Tarifoptionen hinzubuchen 

      @Roland Scheibel 

      Ließ Dir bitte noch mal die Post von @Buster01 und @Marcel2605  durch

      da Du schon Festnetzkunde bist, solltest Du die Bestellung mit einer ANDEREN Mailadresse durchführen und NICHT über das aktuelle Telekomkonto

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