Gelöst
Magenta TV Smart Flex nicht buchbar
vor 2 Jahren
Hallo. Ich bin Telekom Festnetz Kunde.
Nun versuche ich, den Tarif Magenta TV Smart Flex zu buchen, um auf dem Tablet und dem Fire TV Stick zu schauen.
Es kommt aber die Fehlermeldung
“An Ihrem Anschluss ist ihr gewähltes Produkt nicht verfügbar“
Gibts da eine Lösung??
LG
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Hallo @Roland Scheibel
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du schon Festnetz?
Dann bitte mit separater Mail und Passwort buchen.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja, bin Kunde und über das Kundencenter eingeloggt. Hier dann über Tarifoptionen hinzubuchen
Hier dann über Tarifoptionen hinzubuchen
@Roland Scheibel
Ließ Dir bitte noch mal die Post von @Buster01 und @Marcel2605 durch
da Du schon Festnetzkunde bist, solltest Du die Bestellung mit einer ANDEREN Mailadresse durchführen und NICHT über das aktuelle Telekomkonto
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von