Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta TV Smart Flex nicht buchbar
vor 2 Jahren
Hallo. Ich bin Telekom Festnetz Kunde.
Nun versuche ich, den Tarif Magenta TV Smart Flex zu buchen, um auf dem Tablet und dem Fire TV Stick zu schauen.
Es kommt aber die Fehlermeldung
“An Ihrem Anschluss ist ihr gewähltes Produkt nicht verfügbar“
Gibts da eine Lösung??
LG
410
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
1268
0
3
Gelöst
3011
0
2
vor 7 Monaten
151
0
3
vor 4 Jahren
3247
0
1
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Roland Scheibel
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du schon Festnetz?
Dann bitte mit separater Mail und Passwort buchen.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Roland Scheibel
Ließ Dir bitte noch mal die Post von @Buster01 und @Marcel2605 durch
da Du schon Festnetzkunde bist, solltest Du die Bestellung mit einer ANDEREN Mailadresse durchführen und NICHT über das aktuelle Telekomkonto