Gelöst
Kündigung Meines Prepaid-Vertrags durch die Telekom
vor 5 Jahren
Ich möchte die Prepaid-Karte auch über den 28.11.2020 hinaus nutzen und bitte um Bestätigung, Ruf Nr.01****
Beitrag editiert von Castiel:
Bitte an Datenschutzregeln halten und keine persönlichen Informationen in einem öffentlichen Forum wie diesem preisgeben!
Für eine evtl. erforderliche Kontaktaufnahme können die Benutzerdaten im Profil hinterlegt werden (nicht öffentlich, sondern nur für das Telekom-hilft-Team einsehbar).
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vor 5 Jahren
Ich möchte die Prepaid-Karte auch über den 28.11.2020 hinaus nutzen und bitte um Bestätigung, Ruf Nr.01**** Beitrag editiert von Castiel: Bitte an Datenschutzregeln halten und keine persönlichen Informationen in einem öffentlichen Forum wie diesem preisgeben! Für eine evtl. erforderliche Kontaktaufnahme können die Benutzerdaten im Profil hinterlegt werden (nicht öffentlich, sondern nur für das Telekom-hilft-Team einsehbar).
Ich möchte die Prepaid-Karte auch über den 28.11.2020 hinaus nutzen und bitte um Bestätigung, Ruf Nr.01****
Bitte an Datenschutzregeln halten und keine persönlichen Informationen in einem öffentlichen Forum wie diesem preisgeben!
Für eine evtl. erforderliche Kontaktaufnahme können die Benutzerdaten im Profil hinterlegt werden (nicht öffentlich, sondern nur für das Telekom-hilft-Team einsehbar).
@walter.magda.stein Was hindert dich daran?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo und ♥️ Willkommen in der "Community" @walter.magda.stein,
wenn du die Mitteilung erhalten hast das deine SIM Karte "deaktiviert" wird und du diese aber weiterhin nutzen möchtest müsstest du mal Guthaben auf die Karte laden dann wird die Kündigung seitens der Telekom hinfällig.
VG
0
vor 5 Jahren
Kündigung Meines Prepaid-Vertrags durch die Telekom Ich möchte die Prepaid-Karte auch über den 28.11.2020 hinaus nutzen und bitte um Bestätigung, Ruf Nr.01****
Ich möchte die Prepaid-Karte auch über den 28.11.2020 hinaus nutzen und bitte um Bestätigung, Ruf Nr.01****
Wenn ich bisher so eine Kündigung von der Telekom erhalten habe, stand in dem Schreiben klipp und klar, was ich unternehmen muss, damit der Vertrag weiterhin genutzt werden kann.
Bei dir nicht?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das hieß es bei meiner Karte letztes Jahr auch, aufgeladen und zumindest im Kundencenter war eine Woche später immer noch die Kündigung drin und der Kundenservice musste eingreifen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für Ihren Beitrag.
Waren die Tipps, die Sie hier erhalten haben hilfreich? Benötigen Sie noch Unterstützung?
Dann melden Sie sich hier gerne wieder, ich bin für Sie da.
Freundliche Grüße
Natascha A.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von