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Kündigung und soll zahlen
6 years ago
Habe Festnetz und Internet zum 12.02.2019 gekündigt wie Aktuelles Ende des Mindestvertragszeit in Rechnung steht und bekomme jetzt geschrieben
Die Summe von 374,24 Euro wird fällig weil ich vor Ende der Mindestlaufzeit gekündigt habe
Bin stinksauer
WAS SOLL DER SCHEIS
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6 years ago
Da scheint das Telekom-System mal wieder verrückt zu spielen.
Das ist um so erstaunlicher, weil die Telekom bisher das vorzeitige Freikaufen aus Verträgen strikt abgelehnt hat
Nur bei Geräten ist das möglich, da ist die Laufzeit aber nur 12 Monate.
Du hast doch nicht erst vor Kurzem neue Harware (Router oder Receifer) gemietet ?
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6 years ago
Nein das war 2015
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6 years ago
hallo @fuerte2006 du hast wohl irrtümlich meinen Beitrag als Lösung gekennzeichnet.
Ich habe das wieder entfernt, denn der ist ja keine Lösung.
Die Lösung kann für dein Problem kann nur jemand von der Telekom liefern.
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6 years ago
Ich Danke Dir 👍
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6 years ago
keine Sorge, es handelt sich in deinem Fall wirklich nur um ein Versehen.
Die richtigen Ansprechpartner sind bereits informiert und sobald die Kündigung richtig erfasst worden ist, bekommst du eine Rückmeldung.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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6 years ago
die Möglichkeit besteht, wenn gewisse Voraussetzungen erfüllt sind. : -) Dann wird eine Ablösesumme verlangt.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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6 years ago
Hallo
bis jetzt hat sich anscheinend noch kein richtiger Ansprechpartner gefunden
Habe noch nichts davon gehört
Gruss
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6 years ago
der Fall ist noch in Bearbeitung.
Die Rückmeldung wird wohl nach den Feiertagen erfolgen.
Grüße Detlev K.
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