Hallo, ich würde gerne einen Mitarbeiter erreichen, leider scheint Florian nicht mehr hier angestellt zu sein, er hatte gut mit mir kommuniziert. Ich bin diagnostizierte Person mit Autismus und möchte bitte, bitte keine unfreundlichen Bemerkungen usw.
Einfach nur einen geduldigen Mitarbeiter, der mir mit der Anzeige "Langsame Verbindung - Ihre Upload Geschwindigkeit hat sich erheblich verringert" helfen kann. Seit über einem Monat kann ich keine großen Daten mehr auf entsprechende Dienste wie Redbubble oder WeTransfer hochladen.
Mein Profil ist ausgefüllt, Kommunikation bitte per Email, kein Telefon, Danke.
Ich bin fester TelekomKunde, seit etwa 27 Jahren.
Keine neuen Verträge, bitte.
Vielen lieben Dank!
vor 54 Minuten
Mein Profil ist ausgefüllt, Kommunikation bitte per Email, kein Telefon, Danke.
Hallo, ich würde gerne einen Mitarbeiter erreichen, leider scheint Florian nicht mehr hier angestellt zu sein, er hatte gut mit mir kommuniziert. Ich bin diagnostizierte Person mit Autismus und möchte bitte, bitte keine unfreundlichen Bemerkungen usw.
Einfach nur einen geduldigen Mitarbeiter, der mir mit der Anzeige "Langsame Verbindung - Ihre Upload Geschwindigkeit hat sich erheblich verringert" helfen kann. Seit über einem Monat kann ich keine großen Daten mehr auf entsprechende Dienste wie Redbubble oder WeTransfer hochladen.
Mein Profil ist ausgefüllt, Kommunikation bitte per Email, kein Telefon, Danke.
Ich bin fester TelekomKunde, seit etwa 27 Jahren.
Keine neuen Verträge, bitte.
Vielen lieben Dank!
@Angela11
Zwecks Legitimation ist ein Telefonat nötig. Sonst kann hier kein Teamie helfen.
Dann musst du zb den whatsapp Kanal nutzen, wenn du definitiv alles schriftlich möchtest
https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp
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vor 50 Minuten
Ich kann das nicht, weil ich mir kein Smartphone leisten kann. Kann ich BITTE auf einen Mitarbeiter warten? Danke. Du kennst meine Situation nicht. Und die werden mir schon sagen, was sie brauchen. VG, Danke
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1
von
vor 45 Minuten
Und die werden mir schon sagen, was sie brauchen.
Ich kann das nicht, weil ich mir kein Smartphone leisten kann. Kann ich BITTE auf einen Mitarbeiter warten? Danke. Du kennst meine Situation nicht. Und die werden mir schon sagen, was sie brauchen. VG, Danke
Ja ein Anruf zwecks Legitimation.
Anders dürfen sie nicht helfen. Wurde schon mehrfach kommuniziert im Forum
Kein Festnetz Telefon?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 49 Minuten
Hallo, ich würde gerne einen Mitarbeiter erreichen, leider scheint Florian nicht mehr hier angestellt zu sein, er hatte gut mit mir kommuniziert. Ich bin diagnostizierte Person mit Autismus und möchte bitte, bitte keine unfreundlichen Bemerkungen usw.
Einfach nur einen geduldigen Mitarbeiter, der mir mit der Anzeige "Langsame Verbindung - Ihre Upload Geschwindigkeit hat sich erheblich verringert" helfen kann. Seit über einem Monat kann ich keine großen Daten mehr auf entsprechende Dienste wie Redbubble oder WeTransfer hochladen.
Mein Profil ist ausgefüllt, Kommunikation bitte per Email, kein Telefon, Danke.
Ich bin fester TelekomKunde, seit etwa 27 Jahren.
Keine neuen Verträge, bitte.
Vielen lieben Dank!
Welcher Router und welcher Tarif ist im Bestand?
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vor 20 Minuten
@Angela11 Am besten nutzt du dann 1x unser https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular. Gerne ausführlich schildern, was du bereits versucht hast. Wenn es bisher funktioniert hat und sich die Bandbreite deines Anschlusses nicht verschlechtert hat, muss es eine andere Ursache geben.
Es grüßt Wiebke
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2
von
vor 9 Minuten
@Wiebke S.
Dieses Formular ist aber auch nachher ein Telefonat nötig, zwecks Legitimation.
Das hab ich bei vielen der Teamies gelesen
Was stimmt denn nun. ?
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von
vor 5 Minuten
@Angela11 Am besten nutzt du dann 1x unser https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular. Gerne ausführlich schildern, was du bereits versucht hast. Wenn es bisher funktioniert hat und sich die Bandbreite deines Anschlusses nicht verschlechtert hat, muss es eine andere Ursache geben.
Es grüßt Wiebke
Hallo, ich habe KEIN Smartphone, ich kann also auch kein Formular ausfüllen, sorry. Habe es so eben probiert. Danke,
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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