wenn ich mich recht erinnere, hattest Du doch von Anfang an Probleme mit Deinem Router. Daher würde auch sagen, eine Störungsmeldung abgeben, dass die Leitung geprüft wird und den Router austauschen lassen.
Gruß Ralf
P.S.: Am Besten auch gleich noch Dein Profil hier im Forum aktualisieren (Kunden Nummer, Rückrufnummer ...). Das kann nur das Telekom Team einsehen und können Dich auch mal bei Rückfragen zurückrufen.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @AkinKavakli,
entschuldige bitte die verspätete Antwort. Wie ich aus dem Verlauf entnehme, läuft dein Anschluss wieder. Solltest du noch Fragen haben oder der Fehler tritt wieder auf, dann melde dich bitte. Dir wünsche ich noch einen schönen Tag und bleib gesund 🍀🍀.
Viele Grüße Dilber S.
20
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @kanarya14, von den Leitungswerten her sieht weiterhin alles super aus. Warum dieser Fehler genau zustande kommt, ist leider schwer zu sagen. Ich sehe hier seit dem 28.7, einen Abbruch am 1.8. Abends. Es kann natürlich auch immer mal sein, dass gerade irgendwas an der Baugruppe gemacht wird oder ähnliches. Es könnte aber auch ein Routerproblem sein. Daher sende ich dir jetzt einmal einen Austauschrouter zu. Bitte teste dann, ob das Problem immer noch besteht. Viele Grüße, Isabel M.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hallöchen zusammen,
Ich habe mehrere Probleme an meinem Anschluss
Und bin trotz meiner Tätigkeit als Netztechniker am Ende meiner Möglichkeiten :-).
Ich habe einen Router im Keller, der an 2 Switche angeschlossen ist, für Haushälfte a und b.
In beiden Haushälften ist ein Speed Home WLAN der als Mesh basis fungiert
Die WLAN Funktion am Router ist ausgeschaltet.
Nun ist es so das mehrmals am Tag der Speed Home WLAN sich neustartet oder rot blinkt (repeater wurde bereits getauscht)
Desweiteren bricht auch die LAN Verbindung mehrmals am Tag zusammen aber zu anderen Zeiten als die WLAN Repeater spinnen.
Bereits durchgeführte Lösungen:
Werkseinstellung
Neustart
Repeater neben Router
Repeater ausgetauscht
Repeater als mesh repeater neben Router konfiguriert
Laut system Meldungen vom Router findet zu diesen Zeiten keine Ausfälle statt
Sollten Auszüge der Meldungen von Noten sein werden sie nachgereicht
Herzlich willkommen im Forum. Könntest Du aber bitte für Dein Problem einen neuen Beitrag eröffnen ? Dieser Beitrag ist bereits über ein Jahr alt. Des weiteren bezieht sich dieser Beitrag speziell um den Speedport Smart 3.
vor 4 Jahren
Alles richtig gemacht.
Da war die Verbindung Deines Routers zur Gegenstelle gestört.
Normalerweise führt er dann selbstständig einen Reconnect aus.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
@kanarya14
Hallo,
wenn ich mich recht erinnere, hattest Du doch von Anfang an Probleme mit Deinem Router. Daher würde auch sagen, eine Störungsmeldung abgeben, dass die Leitung geprüft wird und den Router austauschen lassen.
Gruß Ralf
P.S.: Am Besten auch gleich noch Dein Profil hier im Forum aktualisieren (Kunden Nummer, Rückrufnummer ...). Das kann nur das Telekom Team einsehen und können Dich auch mal bei Rückfragen zurückrufen.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
entschuldige bitte die verspätete Antwort. Wie ich aus dem Verlauf entnehme, läuft dein Anschluss wieder. Solltest du noch Fragen haben oder der Fehler tritt wieder auf, dann melde dich bitte. Dir wünsche ich noch einen schönen Tag und bleib gesund 🍀🍀.
Viele Grüße
Dilber S.
20
Antwort
von
vor 3 Jahren
Warum dieser Fehler genau zustande kommt, ist leider schwer zu sagen. Ich sehe hier seit dem 28.7, einen Abbruch am 1.8. Abends. Es kann natürlich auch immer mal sein, dass gerade irgendwas an der Baugruppe gemacht wird oder ähnliches.
Es könnte aber auch ein Routerproblem sein. Daher sende ich dir jetzt einmal einen Austauschrouter zu.
Bitte teste dann, ob das Problem immer noch besteht.
Viele Grüße, Isabel M.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Hallöchen zusammen,
Ich habe mehrere Probleme an meinem Anschluss
Und bin trotz meiner Tätigkeit als Netztechniker am Ende meiner Möglichkeiten :-).
Ich habe einen Router im Keller, der an 2 Switche angeschlossen ist, für Haushälfte a und b.
In beiden Haushälften ist ein Speed Home WLAN der als Mesh basis fungiert
Die WLAN Funktion am Router ist ausgeschaltet.
Nun ist es so das mehrmals am Tag der Speed Home WLAN sich neustartet oder rot blinkt (repeater wurde bereits getauscht)
Desweiteren bricht auch die LAN Verbindung mehrmals am Tag zusammen aber zu anderen Zeiten als die WLAN Repeater spinnen.
Bereits durchgeführte Lösungen:
Werkseinstellung
Neustart
Repeater neben Router
Repeater ausgetauscht
Repeater als mesh repeater neben Router konfiguriert
Laut system Meldungen vom Router findet zu diesen Zeiten keine Ausfälle statt
Sollten Auszüge der Meldungen von Noten sein werden sie nachgereicht
Bin über jede Hilfe dankbar
Meine Produkte:
Tp Link Switsch
Cat 6 Verkabelung inhouse
Speed home wlan
Speedport smart 4
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Tobias H. - K.
Hallo,
Herzlich willkommen im Forum. Könntest Du aber bitte für Dein Problem einen neuen Beitrag eröffnen ? Dieser Beitrag ist bereits über ein Jahr alt. Des weiteren bezieht sich dieser Beitrag speziell um den Speedport Smart 3.
Danke !
Gruß Ralf