Gelöst

Leitungs ID Code abgelaufen

vor 2 Jahren

War leider nicht Zuhause als das Paket kam was vielleicht auch dran liegt das ich keine Bestätigung bekam des etwas auf dem Weg ist dadurch ist der Link abgelaufen um meine Leitungs ID anzugeben kann ich den nochmals bekommen? 

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    • vor 2 Jahren

      Die Zeit bis wann die Telekom mit der ID was anfangen kann ist begrenzt. 

      Kannst es ja probieren:

      https://anschlussinfo.de/

       

      Wenn dir eine ID angezeigt wird, beim Kundenservice melden.

      0

    • vor 2 Jahren

      Paket / Leitungs ID / anschlussinfo.de ...

      Irgendwie sehe ich da keinen Zusammenhang. *Brett-vorm-Kopf*

      5

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für die schnellen Antworten hab es sehr ungeschickt geschrieben+ keine Ahnung hätte ich mich einfach Mal reingelesen wäre dieser Thread garnicht entstanden... Ein Service Mitarbeiter hat mir weitergeholfen trotzdem danke 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke für die Hilfe und das Verständnis meiner Ahnungslosigkeit 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich habe als erstes die SMS bekommen mit dem 48 Std Timer bevor ich das Paket noch sonst welche Informationen vor mir hatte da ich zur Lieferzeit nicht Zuhause war (Briefkasten nicht erreichbar weil im Wohnhaus) und mir erst 4 Tage später per Post der Abholschein geschickt wurde. Ich hatte keinerlei Infos und hab es auch sehr schlecht erklärt was ich eigentlich wollte... 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Doki4,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Gut, dass der Router inzwischen da ist. Die Leitungs-ID brauchen wir in diesem Fall nicht mehr. Der Bereitstellungsauftrag ist gebucht und unser Außendienst wird den Anschluss zum genannten Termin freischalten.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen U.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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